sem营销流程是什么?怎么做sem?

一、SEM营销流程

sem营销流程

1、从用户购买角度看SEM全流程

①产生兴趣：广告、周边环境、口碑、自身需求等因素触发用户产生兴趣；

②激发需求：通过多重因素激发用户了解欲望或购买需求；

③搜索：通过搜索引擎搜索需求或目标关键词，并点击广告（SEM竞价广告）；

④浏览：点击并进入网站浏览，通过网页内容获取有效信息；

⑤购买：咨询并购买，完成购买行为。

2、从企业推广角度看SEM全流程

sem营销流程

①搜索关键词：用户通过关键词搜索信息，企业需要进行关键词挖掘和分析，布局结合产品的高质量的关键词；

②展现广告：用户搜索关键词后，搜索引擎平台将展现企业广告，广告被展现在不用位置；

③点击链接：用户此时会选择自己感兴趣的广告进行点击，对于企业而言，需要有吸引力的创意撰写来吸引用户点击行为；

④浏览网站：用户浏览网页时要找到对自己有效的信息，企业需要结合自身产品，并“投其所好”，制作干净、易读、浏览体验好的页面呈现给用户；

⑤实现转化：最后一环最为关键，对于企业而言，一切营销活动均以营利为目的，前期所做的推广都是为了提高转化带来实际收益，此处要求页面必须包含必要的营销元素，如产品、电话、咨询等。

二、怎样做SEM

1、行业方向

行业方向

① 自己所处行业的发展情况，行业的特征，行业的发展等。

② 营销的发展趋势，PC到移动，网盟/DSP转向信息流等原生广告。

③ 当前的主要营销方式，如：搜索营销，信息流广告，DSP广告等。

2、目标受众

目标受众

受众人群画像，这是非常关键的一点。

① 受众属性，包括年龄性别职业等

② 上网习惯，都聚集在哪些网站，时间、设备（PC、移动）等

③ 会搜索的词有哪些，不同购买阶段的人群搜索什么类型词等

3、竞品方向

竞品方向

竞争对手分析也有助于账户提交竞品词时更。

① 目前行业有哪些核心竞品

② 核心竞品和我们产品的相同点和不同点（主要提醒不同点）

③ 核心竞品选择怎样的营销方式（需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定）

4、媒体选择

媒体选择

① 目前网络营销的主要渠道（举例：移动搜索+信息流）

② 目前各个媒体（PC+移动）的优劣势对比

③ 结论：确定百度、还是搜狗，360还是神马，还是其它展示广告

5、预算分配

这部分老板比较关注。

① 搜索营销PC和移动预算的分配，建议5:5的预算分配（如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算）

② 营销各个媒体的预算分配（可以先参考市场份额分配预算）

③ 每天预算多少钱（可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算，如果无法了解到可以自行决定一个预算，比如：日预算1000/500，先测试然后再调整）

④ 评估在媒体选择和预算配比确定的情况下的效果汇报

⑤ 结论：媒体的预算分配

6、账户搭建

账户搭建

搜索营销的账户搭建（逆序式搭建）

① 关键词：根据上面的分析数据，确定核心关键词-拓词-对词分类

② 单元确定：按照分类的词划分到各个单元

③ 把单元按照同类型单元，放入属于同一类的计划内。

④ 创意：标题和描述需要有通配符（竞品词除外），至少撰写两条以上创意

⑤ 样式选择：选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如：公司考核APP下载激活，推广app下载类样式；公司考核PV，那就选择子链样式。

⑥ 结论：搭建账户可以以倒推的方式搭建，对账户结构比较清晰合理。品质的账户结果是基础，搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。

7、总结

任何汇报都需要一个较终的总结，将之前提到的内容做较终的总结呈现。

① 目前选择怎样的营销方式：举例，SEM（搜索营销）

② 目标受众分析，这是较关键的点决定你营销的方向

③ 竞争对手推广的分享，给出选择的营销方式

④ 各个营销方式选择哪些媒体

⑤ 各个媒体如何做推广，大概的方向

⑥ 较终的预算需求，以及预期的效果

SEM也叫搜索引擎营销，主要是点击竞价推广。按照点击收费。需要联系平台方开户推广。

你可以尝试下seo的方式。主要是点击不扣费，并且可以按天或者按年计费。效果也是非常不错的。如果前期预算有限，建议考虑seo，托管给专业推广公司。如果资金没有问题，也可以选择sem。

如何挖掘国外客户

第一招：建设和维护好商铺

商铺等同你的实体店面，门头、风格、橱窗、产品展示、公司介绍上都要多花心思。毕竟那是你和客户沟通的窗口。下工夫和没有下工夫，效果上会有很大区别。一开始我没有怎么关注，但现在...嘿嘿...去看看我商铺你就知道了。不过一定还会有更好的装修哦，届时关注！

第二招：使用好贸易通

保持贸易通长期在线这是关键。如果可能，晚上12点前，也可以让专人打理贸易通。你不知道客户什么时候找你。不主动出击，也要守株待兔。

贸易通活跃度高，也会得到阿里额外的宣传，不花钱做广告。智者都会非常珍惜并利用好！

第三招：经常发布产品信息

一定要让客户搜索到你的产品。所以要经常发布产品信息，让信息靠前。不然淹没在海量信息中，石沉大海，得不到机会。每天发布产品信息，是必须的。发布产品信息的图片，一定要漂亮，显眼。清晰是必须的。说明尽可能详细，让客户有购买欲望。

第四招：参与竞价排名

不仅要让客户搜索到你的产品，还要让他们第一眼就看到。

客户经常没有耐心来翻很多页寻找信息，所以越排前面机会越多，而竞价排名能使公司产品信息排到前五位，客户搜索该产品最先看到的是你的产品，浏览率高自然你的机会就比别人多很多。

参与竞价，最重要的是选择关键词，根据客户的搜索习惯选择合适的关键字是非常重要的。同时参考这个关键词的搜索量。花钱要花在刀刃上。

国人的习惯是关注第一，资金允许的情况，要考虑竞争标王（就是排第一）。合理使用竞价可以给你带来意想不到的好处。当然配合竞价后的后期工作，非常重要。

做好以上几点，可以让客户能看到你的产品，初步了解你。客户会到贸易通上找你，用好贸易通和客户有效沟通，就能给你带来了。第五招：巧用论坛

有空逛逛论坛，可以结交很多不错的朋友朋友多了路好走。另外多发发精华贴，尤其是相关行业的精华帖，如果你的帖够精彩，客户会顺藤摸瓜找到你。谁都希望和专家打交道。尽可能成为某方面的专家，写一些好的帖子，收获会很大。当然巧用论坛宣传公司、产品和个人，这是一门学问。顺便说一声，阿里论坛的浏览量，可以让一些帖子被百度等搜索引擎搜索，又是个不花钱的广告。

第六招：用好博客

如果客户想长期合作，肯定会想办法了解你。其实我早期玩博客只是自娱自乐。后来很多客户告诉我，是看了我的博客下的单，因为文如其人，看了博客，觉得放心，所以下单很快，解决了信任的问题。最近在博客上下了工夫，让博客既人性化又专业化，已经有不错的效果了。

当然博客营销的一个关键点，是设置好关键字，进入搜索引擎，让更多客户找到你，也是成功的关键。

第七招：与高手组圈

社区是人力资源非常丰富的地方。和高手组圈形成互动也很重要，因为这样才能不断的自我提升。　

如何挖掘国外客户

这个是每个业务员都会问的问题，好了告诉大家一种方法，实施的还是你自己，首先我们要做的就是要寻找国外客户的资料。下面是寻找国外客户资料的一些技巧。

一、首先是行业展会网

各个行业都有各自的行业展会网,比如有欧洲的eurobike、德国的IFMA，还有美国的展会等，像这些知名展会都有相关的主页，主页上面有所有参展商的联系方式，产品种类，参展商公司网站等重要的资料。这些资料都是非常有价值的，因为国外的参展商寄是卖家也是最大的进口商，所以这些国外客户要重点跟进，特别是公司网站上有产品的需求信息以及国外客户的详细信息，那些国外客户更是重点开发对象，因为他们没有去其中的这些专业展会，通过开发信，便能一下子拉近和国外客户的关系。

二、外贸各大黄页网站

网络黄页，或称电子黄页、在线黄页等，网上黄页将超链接引入，可以获得更加详细的公司及产品信息。区域黄页更把电子地图引入，拓展了网上黄页的价值。欧洲很多企业都有在黄页上刊登自己公司信息的习惯，这点类似国内的中国电信出版的那种电话簿，不过这里说的黄页是网上的，不过黄页上一般没有公司的E-MAIL的信息，这就需要你将黄页上查到的国外客户信息再到搜索引擎上进行相关详细的信息查询，比如在google上输入ABC spa这个公司的名称，说不定就可以找到公司的网站，从而找到联系人和E-MAIL地址之类的信息。国外黄页网站包括：欧洲黄页(www.europages.com), 美国黄页(www.superpages.com), 澳大利亚黄页(www.yellowpages.com.au)……

三、搜索引擎

搜索引擎开发国外客户是较为普遍的营销渠道，所以我们需要变化的就是要多用各个国家本地的搜索引擎,因为同样的关键词在一个意大利本国的搜索引擎和在Google上搜索的结果肯定都不一样，但是你还需要注意一点，你在使用不同国家的搜索引擎的时候最好把关键词在网上先翻译成对应的那个国家的语言，比如把关键词pump翻译成pompa（意大利语）在www.excite.it/这个意大利搜索引擎里面搜索，这样得到的信息会更多一些。但是有人可能会问，那我只看得懂英语，其他语言我又看不懂其实很多时候你没必要看懂那么多，你多找几次就有经验了，比如找到一家德国企业网站这个时候你不用急，根据需要一般你就直接点product或者contact（当然德语不是这么拼写）这两个子目录，看是否有本公司可以生产的产品或者E-MAIL什么的，由于欧洲基本上都是一个语系，所以很多国家文字的很多拼写都很类似的。世界各国搜索引擎:www.ustop.cn/world-search.htm，这个网站有整理好的各国搜索引擎地址。

四、国内的网站资源

在这里主要推荐世界买家网，这个网站是中国商务部办的，里面的国外客户资料全部来自广交会，里面的《世界进口商》和《最新数据》每个工作日都会更新，需要每天查阅整理，然后到时候发广告信就可以直接说是在广交会上认识的客人

五、最后就是注册免费的B2B网站

以上四点提到的都是教你如何主动出击寻找国外客户，在B2B网站上注册企业以及产品信息那就是一个间接的提升公司产品曝光率，从而让国外客户主动来联系我们的措施了既然如此，那这个工作也是需要做的网上可以免费注册的B2B的平台太多了，将免费与付费策略交叉使用，这样也不至于太枯燥而降低发布的产品信息的质量。另外，注册完之后不要忘了定期登陆和更新，因为很多国外客户都是直接利用那个B2B的程序给你发了邮件，有时候没有直接转到你设置的邮箱里面，所以需要你定期登陆检查收件箱是否有国外客户询盘如何开发国外客户、管理国外客户资料。

随着电子商务的发展趋势，注意国外客户的以上细节问题，并能巧秒地加以利用，有力地促进了订单的达成。希望以上国外客户开发实用技巧对广大从事进出口行业的外贸人能够有所帮助。业B2B平台)的两者结合，才能更好地实现电子商务化和长久发展。成功挖掘国外客户，必须注意国外客户的以上细节问题，并能巧秒地加以利用，有力地促进了订单的达成。希望以上国外客户开发实用技巧对广大从事进出口行业的外贸人能够有所帮助。

补充：

常见的外贸推广方式有：

1， 人工免费推广

免费注册国际B2B、B2C平台、国外*，发布产品信息、网站信息国外博客、论坛发布产品信息、网站信息在网上寻找买家信息，发邮件

点评：

上风：最大的上风就是免费，完全不用花钱，自己操纵（DIY）

劣势：效果实在不大，而且假如是SOHO，非常铺张人力物力

2， 平台付费推广， 在B2B、B2C平台上付费推广，像阿里巴巴、Tradekey、IOFFER等等付款进行

平台推广

点评；

上风：推广针对性比较强，平台上国外买家意图显著、针对性强、购买**强，给传统行业产品一个固定的平台。效果相对不错。

劣势：用度不菲，一般一年的平台推广最少都得几万块；效果一直在减低，目前着名平都已饱和或者接近饱和，显得非常拥挤（随便上Tradekey那些搜索下平时常见的传统商品，譬

如鞋包帽，十几页甚至几十页都是金牌会员了）

3， 搜索引擎推广，SEM（搜索引擎营销）近来兴起、热点的网络推广方式。据统计，客户通过搜索引擎寻找产品、服务占了63%的比例。

主要方式分两种：

① 搜索引擎jingjia排名（jingjia广告）就是枢纽词广告，就是GoogleAdwords、百度推广、yahoo推广，具体关于jingjia排名，我会在下一篇文章说说

点评：

上风：见效快、目标笼盖率高、针对性强、全线产品推广、灵活多变的形式、可控本钱、投资回报率高

劣势：价格也不菲，而且某部门地区客户有点偏于不相信jingjia排名（广告，有抗拒心理），部门行业枢纽词无法做jingjia排名，例如GOOGLE的LV公司旗下品牌敏感词，百度的股票等等。其次，效果只在于推广阶段。

② 搜索引擎优化（SEO），就是枢纽词排名，包括网站优化结构、枢纽词优化排名等，就是搜索引擎左侧天然排名优化。增加搜索引擎友好度，增加枢纽词曝光率，以达成增加订单、销售的目的。

点评：

上风：天然排名，网站信任度增加，客户成单几率高；笼盖面广，全天候，总体本钱投入在几种付费方式比拟较不会太高；效果可持续，即使只做了一年的SEO，第二年不做了，依然有不小的效果。投资回报率高。

劣势：SEO市场混乱，太多网络工作室之类以欺骗和作弊手段扰乱市场，导致商户遭受损失而不信任SEO，抱有恐惊心理；见效时间比较长，*一般都是1半个月到2个半月，前期需要本钱高，并且商户短时间内看不到效果，致使良多商户望而生畏，就是：担心、不确定！

每一种推广方式都有上风与不足，就看你适不适合，看在什么环境下，哪一种方式能够以最低的投入达到最大的效应。假如做的是外贸零售类，小本生意，资金未几的情况下，主要刚开始仍是以jingjia排名结合人工推广，由于本钱可控，而且效果也不错；假如有资金实力，那么一开始就可以结合SEO和jingjia排名，这样在2个月后，效果就很可观了；倘若是批发类，主要没什么资金的仍是以人工推广为主，有资金的可以平台推广，不外目前平台推广用度高、效果确实也不怎么样，良多SOHO和公司已经在转向搜索引擎推广了。

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