邮件被退回是什么原因

邮件被退回是什么原因,第1张

发送邮件被对方服务器退回原因如下:

1、收件人地址填写有误

邮件的格式为:abc@moduyun.com,abc为用户名,sohu.com为邮件服务商的域名。这两个部分,任何一个部分写错都可能会造成退信,比如多写或少写一个字母,都可能变成其他账号,或者根本不存在的账号。

2、群发邮件被拒收

一些免费的个人邮箱,是不建议在商务中使用的,不支持群发,有些用户会在发送邮件中,发送过多的收件人,可能会导致对方服务商怀疑是垃圾邮件拒收,信件被退回。

3、收件方邮件已满

收件人的邮箱内如果储存量已满,或者对方邮箱剩余的空间小于你这封邮件,这封邮件就无法投递成功。

4、发信量过多,频率过快

如果你过于频繁地向某个收件人发送邮件,或者向某个邮件服务商所属的用户发送大量的邮件,邮件服务商有可能暂时拒绝接受你发送的邮件,导致邮件被退回。建议您可以尝试减缓你的发信速度,看看是否可以解决该问题。

5、对方发信ip被禁

收件人的邮件服务商屏蔽了你的邮件地址,需要联系对方邮件服务商解封。

6、网络问题超时

如果网络不稳定,邮箱的邮件服务器可能暂时无法与收件人的邮件服务器取得联系,邮件就无法送达,会造成退信。

7、附件过大

发送的邮件过大,造成收件人的服务商的服务器拒收,建议将邮件进行拆分,精简之后发送。通常后面跟的数字就是对方系统所允许接收的单个邮件的大小。

因此,企业如果想要大批量发送邮件的话,可以在摩杜云注册个账号,然后通过个人/企业认证,就可以免费试用20封。

8、邮箱设置有误

如果A邮箱设置了自动转发至B邮箱,而B邮箱又设置了自动转发回A邮箱。因此,你的信就在A邮箱和B邮箱之间没完没了地做旅行,时间一长,收发信服务器也不堪其扰,只好把信退回给你。

既可能是发送方的原因,也可能是接收方的原因,也有可能是系统的原因。

发送方的原因:

1、该IP发送行为异常,存在接收者大量不存在情况,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并核对发送列表有效性;

2、该IP同时并发连接数过大,超过了邮箱的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量;

3、该IP短期内发送了大量信件,超过了邮箱的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低发送频率;

4、该IP发送行为异常,存在大量伪造发送域域名行为,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并使用真实有效的域名发送;

5、发送方出现过多的错误指令。请检查发信程序;

6、当前连接发送的邮件数量超出限制。请减少每次连接中投递的邮件数量;

7、发送方发送超出正常的指令数量。请检查发信程序;

8、当前连接发送的收件人数量超出限制。请控制每次连接投递的邮件数量;

9、发送方发送超出正常的指令数量。请检查发信程序;

10、发信IP位于一个或多个RBL里;

11、发信方短期内累计的收件人数量超过限制,该发件人被临时禁止发信。请降低该用户发信频率;

12、发信人电子邮件地址不合规范。

13、发送的信件大小超过了邮箱允许接收的最大限制;

接收方的原因:

1、该IP不在邮箱允许的发送地址列表里;

2、此用户不在邮箱允许的发信用户列表里;

3、邮件正文带有垃圾邮件特征或发送环境缺乏规范性,被临时拒收。请保持邮件队列,两分钟后重投邮件。需调整邮件内容或优化发送环境;

4、发信IP未被发送域的SPF许可。

5、该邮件未被发信域的DMARC许可。

6、有的邮箱不开放匿名转发。

7、请求的用户不存在;

8、请求的用户处于禁用或者冻结状态;

9、此用户不在网易允许的发信用户列表里;

系统问题:

1、系统暂时出现故障,请稍后再次尝试发送;

2、badsyntaxU发送的smtp命令语法有误;

3、NHDHELO命令不允许为空;

扩展资料:

电子邮件发送地址:

发送电子邮件时必须知道收件人的邮件地址,电子邮件地址与普通住址不同,它有固定有格式,即user@mail.server.name。

其中user是收件人的账号,mail.server.name是收件人的电子邮件服务器名,它还可以是域名或十进制数字表示的IP地址。@是连接符(音为“at”)用于连接前后两部分。当有邮件发送到邮箱后,该邮箱的用户就可以收取邮件了。

地址写法:

绝大部分的电子邮件地址输入错误是因为:@是半格格式,很多人用全格输入邮箱地址会变成大写的“@”,虽然肉眼看起来差别不大,但邮件系统会自动判定这个地址不符合电子邮箱地址的格式,因此无法发送邮件。

另外,比较正式的邮件用户名最好不要添加例如“.”“_”这些符号,因为很容易被看漏。

主流电子邮箱都支持多地址群发邮件、并有抄送、密送等功能。在收件人多于一人时,应该使用“;”号分隔电子邮箱地址。

在正式场合的商务邮件中,收件人地址最好是唯一的,以显现尊重对方。抄送地址最多不要超过三个。在邮件正文的最后,应加入己方公司信息和电子邮件地址,以方便对方回信及归档。

参考资料:

百度百科-电子邮件地址

导致邮箱被退回通常有以下几种情况:

1、收件人邮箱地址的准确性

用户在写收件人的邮箱名称时输入错误,即对方的邮箱地址不可用,导致发送失败。当用户写收件人的邮箱名称时,“ @”之后的文本部分(即域名)不可用,导致传递失败。

2、某些规则的限制

违反发送规则。例如,一次有太多收件人要发送邮件,收件人的邮箱容量已满,发送的邮件太大,信件的内容触及过滤规则并且发送频率太高而无法超过额定极限。

3、网络环境或硬件问题

网络之间的通信不流畅,导致邮件无法传递。服务器系统错误或崩溃已阻止邮件传递。

总之,退信是会说明原因的,可以在邮件内容中查看具体原因。

扩展资料:

以下是退信样本格式:

首先看信头部分,主题是“系统退信”,发件人是:postmaster@163.com,它表示163免费邮件系统告诉您传递失败的原因。除此之外,皆非163免费邮件系统的回信。附件是您未发送的原始文件,请打开以查看。最后一部分是电子邮件的内容。

最后一行中以“您发送给”为开头的句子是真正的退回通知,通常是通过这个来确认退信的原因。


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