小栗子获取服务器数据失败

网络卡顿，服务器不稳定。

1、《小栗子》软件在获取服务器数据时用户的网络卡顿就会导致其获取失败，用户仅需切换到一个较好的网络重新获取即可。

2、该软件的服务器不稳定也会导致用户在使用时显示服务器数据获取失败，用户仅需等待一会重新获取即可。

浏览网页时显示获取数据错误是设置错误造成的，解决方法为：

1、首先，我们点击电脑桌面左下角的开始按钮。

2、弹出的界面，我们点击设置。

3、弹出的界面，我们点击网络和Internet。

4、弹出的界面，我们点击更改适配器选项。

5、弹出的界面，我们右击无线网络，弹出的界面，我们点击属性。

6、弹出的界面，我们双击Internet协议版本4。

7、弹出的界面，我们点击选择使用下面的DNS服务器地址，然后我们在里面输入114·114·114·114，之后我们点击确定按钮，这样我们就可以解决掉打开网页时总显示域名解析错误的这个问题了。

您好，很高兴为您服务！

您好，请问您是指所有网页还是个别网页？其他浏览器访问情况如何？

建议亲尝试一下操作:

1.进入菜单-设置-清除数据-勾选页面缓存-清除；

2.进入菜单-设置-浏览设置-更改浏览器标识（UA）；

3.进入菜单-设置-极速/省流-打开/关闭云端加速；

4.进入手机网络设置更改接入点，改为net/wap，或者使用wifi；

5.进入菜单-设置-切换适应屏幕/缩放排版。

如尝试之后还是无法改善，请您提供相关网页链接以及相关截图，以便为您同步测试跟进。

如果仍有问题，请您继续向我们反馈，我们会第一时间为您跟进。

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