小米电视有时候会存在连不上网的情况,如果是无线连接,可能是网络调整后小米电视无法自动更新,需要手动更改;如果电视为有线连接,电视短暂死机或电视WiFi接收器损坏,都会导致电视连接不上互联网。
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小米电视突然连不上网的解决方案有:
1、电视是无线连网时,网络调整后,对WiFi调整网络设置,输入新密码并对输入密码信息进行审核,保存密码,即可自动连网;
2、更换成有线连接,小米电视配备一个网线接口,相对于无线网络来说,有线网络更加稳定,网络信号更好,不会因为距离和障碍物导致网络信号不会,减少出现网络正常但连不上网的情况;
3、WiFi信号弱时可能是路由器出现问题,长时间工作的负荷会使路由器断网,尝试重启路由器,让电视重新连接网络;
4、重启电视机可以解决电视短暂死机的情况,电视重新运行后,会自动重新连网;
5、上述方法都无法使小米电视连网的话,则需要联系维修人员进行检修,可能是电视中接收器出现损坏,导致电视无法连网了。
方法1:检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时,机顶盒、电视不会自动更新,需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外,进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目,选择“调整网络设置”,在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核,最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。方法2:有线连接。一般的智能电视都会配备一个网线接口,相对于无线WiFi来说,有线网络更加的稳定,网速也略快一些。
方法3:重启路由器。在长时间工作的情况下,路由器可能会出现断网的现象,导致小米电视突然上不了网,可以通过尝试重启路由器,重新链接WiFi进行链接。
方法4:重启电视。有时候电视会出现短暂的死机,通过重启来将电视重新运行,和重启电脑一样,然后再次链接WiFi进行尝试。
方法5:查看WiFi信号,有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号,是其衰减会影响接收WiFi信号的效果
提示内网连接异常,说明设备没有连接到局域网,请检查网线是否接触良好;提示外网连接异常,检查路由器是否限制终端联网以及路由器外网是否连接正常,可以看情况报修;提示DNS配置异常,将手动设置改为关闭,系统自动获取DNS。针对小米电视网络检测过程中,出现的网络异常情况,一般分为以下几个方面:1.内网连接异常:说明设备没有连接到局域网;如果小米电视是通过WiFi连接路由器,检查电视是否连接到WiFi网络;如果小米电视是通过有线连接路由器,检查网线是否接触良好。2.外网连接异常:说明设备已经连接到局域网;首先检查路由器是否限制终端联网,比如仅限指定设备访问外网。其次排查路由器外网连接是否正常,比如宽带网络到期、外网掉线等。3.WiFi信号不稳定;距离太远导致信号弱,可以将电视与路由器挪近,或者开启路由器得到“穿墙模式”。如果附近有信号干扰也会影响到WiFi喜好,可以尝试修改路由器信道来解决。4.DNS配置异常;首先需要进入已经连接的WiFi,将【手动设置】修改为【关闭】后,小米电视会自动获取DNS。如果无法自动获取DNS,将【手动设置】选项打开,输入114.114.114.114、8.8.8.8或者223.5.5.5等公共DNS。5.通用资源访问失败:访问在线视频资源或者其它联网资源服务器出现不通畅的情况。首先检查路由器是否屏蔽部分网址,其次排查网络是否被劫持,判断方法为电视通常只能访问部分服务器资源或者个别第三方软件可以正常联网。此答案适用于小米大部分电视型号。欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
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