DSLAM设备问题,机房用户板问题,交接箱以下,主干电缆问题,配线电缆问题,用户户线问题,用户端的MODEM问题,用户电脑网卡问题,用户电脑系统问题等等,都有可能导致错误678,即远程计算机无响应。
解决方法
1、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。
2、如果宽带欠费了,就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据,本地计算机收不到返回信息,就显示错误678。
3、调制解调器(简称“猫”)有问题是导致错误678最常见的原因。
4、检查网线接头,有时候网线接头会因氧化还原而接触不良,导致网络时好时坏,很不稳定。这时要及时更换新的而且是质量好的网线。
5、经过检查如果调制解调器(“猫”)各个信号灯显示正常,网线连接正常,但依然出现错误678代码,应该着重检查本地网卡设置。
6、检查本地连接。
扩展资料
1、检查Modem信号灯是否正常,计算机网卡灯是否正常,并尝试重新启动Modem和计算机5分钟后连接。
2、检查网线连接状态并拔插网线,考虑是否是网线或电话线的原因。
3、考虑使用过程中各种应用软件的冲突,同样也会引发网络不通。在发现错误“678”的提示时,可以先尝试暂时卸载“上网助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新进行连接,试试看是否能够解决问题。
4、尝试把宽带连接删掉,重新创建一个新的网络连接。
5、关闭ADSLModem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,重启计算机,然后启用本地连接(网卡),尝试打开ADSLModem拨号;
6、如果网卡灯正常,可尝试卸载网卡驱动,重装网卡驱动。
7、如果多台电脑使用路由器上网,可尝试直接用Modem连接Internt。若能上网,则说明路由器故障,应正确设置路由器或者更换新的路由器。
8、部分Modem供电不足也容易造成错误678,尝试检查Modem电源。
9、可以尝试按ADSLModem后的Reset钮,恢复Modem默认状态。
10、ADSLModem设备损坏也会造成错误678,虽然从表面上看起来ADSLModem运转正常,但是就是连接失败,尝试换一个ADSLMode。
11、联系你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,请他们帮你刷新一下端口,重启等15分钟后再上线。
12、如果是ADSL用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。
13、还有一个可能是密码给盗了,可以去服务台修改下密码。
参考资料来源:百度百科-宽带错误678
参考资料来源:百度百科-错误678
线路原因居多检查下你的猫
和路由器(如果有)
如果解决不了
询问下你的宽带提供商,当您无法正常上网时,首先应该做的是关闭ADSL
MODEM电源和计算机,然后重新开启,再试试能否正常上网。很多情况下重启ADSL
MODEM和计算机一次,故障就可以自行恢复了。
“同步”是ADSL
Modem正常工作的标志,如果Modem不同步的话,是不能拨号上网的。一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮(不闪烁)。Modem接通电源后,等2分钟让状态稳定下来,如果同步灯长亮(不闪烁)表示Modem可以同步,同步灯闪烁则表示Modem不同步,目前主要的ADSL
MODEM的型号的同步灯分别是:
阿尔卡特:Line
Sync
伊泰克TD-2001:WLK
朗讯:dsl
伊泰克TD-2002(USB
modem):adsl
华硕ASUS:STATUS
如果发现上述的同步灯闪烁,建议重新启动MODEM,或用直线电话线直接接
MODEM,
如果仍然不能同步则需要尽快报障到1000号。
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