有腾迅通RTX聊天记录文件，如何查看里面的聊天记录呢

RTX的聊天记录是加密的，如果有准确的帐号和密码的话可以查看，如果没有密码则才法查看。

有密码的查看办法：

正常安装RTX

使用正常的帐号和密码登录RTX，这时聊天记录是空的。

退出RTX

将原来的聊天记录文件导入RTX的安装目录下，替换原来的聊天记录目录

正常登录RTX

打开“消息记录”进行查看

我猜想你大概的意思是，license文件，是吗？ 如果是申请下来的许可文件，可以进行以下操作。 打开服务器短的文件夹→打开bin 文件夹→打开用户管理器→选择左边的系统工具→选择license管理→单击选择license文件→把你开始申请下来的license文件，放进去就OK了。

多为RTXMsgManager损坏导致，建议重新安装。

腾讯通RTX是（Real Time eXpert）是腾讯公司推出的企业级实时通信平台，致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。

RTX集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。

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