戴尔笔记本售后保修政策？

您好，戴尔笔记本电脑保修期：整机保修2年，电池1年戴尔超极本保修信息如下：1.服务时间：周一至周日9:00-18:00，节假日休息2.保修政策：全国联保，享受三包服务3.无发票保修：不支持4.保修方式：客户送修

戴尔笔记本保修时间一般也就是一年到三年，不同型号的保修期是不同的，一般情况下整机保修一年，具体零部件还有各自的保修期。

针对笔记本电脑的故障主要表现为硬件故障和软件故障，在对笔记本电脑进行检修时尽量按照如下流程：虽然笔记本电脑易于携带，但它对工作环境的要求较高。当笔记本电脑出现故障时，首先要观察周围的环境，看是否存在散热不良或潮湿的情况。

如果空间狭小，环境温度较高，很容易造成笔记本电脑散热不良，常出现的故障为机器运行缓慢或经常死机，如果环境较为潮湿，则容易诱发电脑硬件的故障。

扩展资料：

笔记本电脑检修过程中，了解整个电脑的工作状态十分重要。了解工作状态主要包括掌握笔记本电脑操作系统运行的情况、笔记本电脑的硬件配置和软件配置，用户是否在发生电脑故障之前进行过违规操作或软件设置等。

根据所了解的情况，进一步分析故障是属于软件故障还是硬件故障。如果是系统配置或软件安装、设置、卸载过程中发生的故障，通常多为软件故障：如果是机器在突然断电或没有任何征兆的情况下发生的故障，则不排除有硬件故障的可能。

---