如果您无法更新 Google Chrome,请转到“关于 Google Chrome”页面并查看错误消息。具体操作步骤如下:
在 Chrome 的右上方,点击 Chrome 菜单 Chrome Menu。
选择关于 Google Chrome。
如果“关于 Google Chrome”页面上显示错误消息,请点击下方相应的链接,了解详细信息:
不能访问更新服务器(错误:1)
错误 1 表示 Google Chrome 无法在其当前目录中升级。
首先,查看您当前所运行的 Google Chrome 的版本号(版本号就列在关于 Google Chrome 框中)。
如果该框中列出了“Google Chrome”字样,则最可能导致此故障的原因是 Google Chrome 文件已经不在其默认的安装位置上了。不支持使用这种配置进行更新。将相应的文件移回原来的位置应该就可以解决此问题。如果您没有移动过这些文件,则可以通过卸载后重新安装 Google Chrome 来解决此问题。
如果该框中列出的不是“Google Chrome”,而是“Chromium”等字样,则会发生此错误。只有 Google Chrome 才支持更新。您可以通过 www.google.com/chrome 下载 Google Chrome
如果下载源代码并自行构建浏览器,或者复制其他用户通过源代码构建的浏览器,则会显示“Chromium”。
不能访问更新服务器(错误:3)
错误 3 表示无法与 Google 更新进行通信。
请检查您运行的是否为 Windows Vista/7,以及您是否将 Google Chrome 配置为始终以管理员身份运行。
这是一个由 Google Chrome 自动更新机制带来的已知问题,只需以普通用户的身份运行 Google Chrome 即可避免。另外请注意,出于安全考虑,我们建议您不要将 Google Chrome 的权限提高到管理员级别。
您也可以尝试重新安装 Google Chrome,并通过备用安装程序进行安装。
不能访问更新服务器(错误:7)
错误 7 表示更新已成功下载,但未能正确安装。
尝试重新启动计算机,然后查看 Windows 任务管理器的进程列表中是否有 GoogleUpdate.exe 或 GoogleUpdateOnDemand.exe。如有,请尝试通过浏览器再更新一次。如果您仍遇到问题,请访问 http://www.google.com/chrome,尝试重新安装 Google Chrome
如果重新安装后仍未解决此问题,请在 Chrome 帮助论坛 中报告此问题,以便帮助进行调查。
始终处于检查更新的状态
如果看到“正在检查更新”这条消息,而且还有一个小图标不停旋转,则表明 Google 更新无法与 Google Chrome 进行通信。请确保您使用的是最新版 Google Chrome(可以通过 www.google.com/chrome 下载最新版)。
未显示任何一类错误/状态消息
如果打开关于框后在底部未看到任何状态消息(例如,“正在检查更新”),则表明已停用按需更新功能。
请确保使用的是最新版 Google Chrome(可以通过 www.google.com/chrome 下载最新版)
如果使用的是 Vista,则还要确保满足以下一个条件:
已安装 Windows Vista SP1(或更高版本)
已启用用户帐户控制 (UAC)
欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
评论列表(0条)