特斯拉是美国的一家电动汽车和能源公司,总部位于美国硅谷。它的历史其实并不长。它是由马丁·埃伯哈德和马克·塔彭宁在2003年创立的。特斯拉首款汽车产品Roadster发布于2008年,是一款双门跑车。特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elonmusk)表示,特斯拉努力为每一位普通消费者提供消费能力范围内的纯电动汽车;特斯拉的愿景是“加速全球向可持续能源的过渡”。
公司的初衷是致力于纯电动汽车。迄今为止,已经生产了特斯拉Roadster、特斯拉ModelS、特斯拉ModelX等系列车辆。特斯拉roadster是全球首款量产版电动Roadster,由位于美国加州硅谷的特斯拉汽车公司生产。这是第一款使用锂电池技术每次充电可以行驶超过320公里的电动汽车。作为一款电动汽车,Roadster在欧洲也有资格获得政府补贴。
易车讯 日前,易车从相关渠道获悉,特斯拉移动服务功能在中国市场上线。特斯拉移动服务功能为特斯拉车主提供相对简单的轻度维保工作,以提升服务效率方便车主。车主可使用二维码来进行预约服务。
据报道,特斯拉在中国的销售表现强劲,随着交付数据的提升,后市场服务的压力也随之而来。特斯拉多年以来一直通过移动服务队伍服务客户,特斯拉将在中国推出效率更高的移动服务。据悉,特斯拉车主可通过二维码来进行移动服务预约。移动服务可以进行相对简单的维修工作,如更换零部件、12V电池或轮胎,类似的轻度维保工作可以不必前往特斯拉服务中心,提升效率提升用户体验。
特斯拉的服务中心则更倾向于解决更复杂的问题,例如车辆维修、系统升级、远程诊断、车辆充电和新车交付等一系列服务。特斯拉曾表示:“根据结果表明,有80%的维修工作可以在不访问服务中心的情况下解决。”
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