1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网,一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法:
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址,前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式,再就是检查一下链接是否正常,必要是可让运营商检查确认一下。
扩展资料:
主要原因有:
1、电视机/机顶盒当前的网络连接不通导致无法点播互动节目,此时应该检查电视机/机顶盒的网络连接情况,确保电视机的网络连接畅通以后再点播试试。
2、互动点播的内容属于收费内容,所以非付费用户无法正常点播,这个需要联系电视机/机顶盒的售后服务咨询开通服务的流程和费用等相关事宜,开通后就可以正常点播了。
3、互动点播服务的服务器故障或者通信链路故障也会导致无法正常点播,需要通知售后修复相关故障后才能恢复正常点播功能。
4、电视机/机顶盒的系统有问题导致无法点播,可以重启一下设备来解决,必要时可以尝试将设备的系统恢复为出厂设置状态来解决。
“网络连接超时可能原因: 1.网络断开,不过经常显示无法连接 3.网络不稳定,网络无法完整传送服务器信息 4.系统:系统资源过低,无法为程序提供足够的资源处理服务器信息 5.网络不稳定 比如网线松动、接口没插好等等 6.注册时系统繁忙 无法回应 7.网速过慢,具体方法如下:1、检查路由器灯信号是否点亮、路由器和电脑是否能正常通讯。
2、暂时先关闭电脑中安装的防火墙或实时监控和杀毒软件。
3、将本机的IP地址设为与路由器同一网段,再将网关地址设为路由器的IP地址。
4、打开“Internet选项”对话框,在“连接”选项卡中,勾选“从不进行拨号连接”选项点击“局域网设置”按钮,将已勾选的选项全部取消选中。
5、路由器上后面通常会有一个Reset按钮,按住这个按钮数秒可以使路由器恢复到出厂的默认设置。
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