【求助】ensp启动失败，我的系统是win10，开始还可以用，后来不知道为什么就用不了了，

表明Windows在启动过程中无法访问系统分区。这个错误经常是由于引导设备（硬盘）启动失败。如果这个错误发生在系统安装阶段，可能是不兼容的磁盘导致，也可能是病毒或硬盘损伤所引起的。

1、重新安装操作系统，并正确安装各设备驱动程序

2、使用磁盘检测程序检查磁盘是否有故障，若有，派单。故障件：硬盘

1、如果是引导设备启动文件错误，请编辑BOOT文件

2、如果添加硬件后产生，请移除；如果新增加驱动后产生，请卸载或禁用。如无法进入系统，请重新启动机器，按F8进入“最后一次正确配置模式”。

3、使用最新版本的杀毒软件杀毒。

4、在命令行提示符下, 运行"Chkdsk /f /r"命令检查并修复文件错误。

5、如果上述操作无效，建议进行修复安装或是重新安装系统.。

现象描述

1、启动AR设备之后，设备命令行无法接收输入，在长时间等待后一直输出“####”。

2、启动AR/WLAN设备时，提示“…错误代码40…”。

处理步骤

检查虚拟网卡设置。

1、检查安装eNSP的PC上是否存在名为“VirtualBox

Host-Only Network”的虚拟网卡。

- 如果不存在，请添加虚拟网卡。

- 如果存在，请检查虚拟网卡的状态。

- 如果虚拟网卡的名称为“VirtualBox Host-Only

Ethernet Adapter #2”，可尝试点击eNSP主界面“菜单-工具-注册设备”重新注册设备。如果还是出现这样的错误，请检查虚拟网卡的状态。

2、检查虚拟网卡的状态。

查看名为“VirtualBox Host-Only

Network”的虚拟网卡是否被禁用。

请点击输入图片描述

如果被禁用，请启用这个虚拟网卡。若重启设备仍然失败，请检查虚拟网卡的参数设置。

3、检查虚拟网卡的参数设置。

检查虚拟网卡的设置是否符合以下要求：

IP地址为192.168.56.1，子网掩码为255.255.255.0。

同时取消选中“DHCP服务器”页签的“启用服务器”。

如果设置正常，设备启动仍失败，请检查虚拟网卡属性设置。

4、添加虚拟网卡。

a、打开VirtualBox程序。

b、选择“管理 >全局设定 >网络”。

c、可选: 如存在其他的虚拟网卡，请先删除其他的虚拟网卡。

d、创建一个虚拟网卡，并进行如下设置。

IP地址为192.168.56.1，子网掩码为255.255.255.0，同时取消选中“DHCP服务器”页签的“启用服务器”。按上面的步骤添加完虚拟网卡后，请再次尝试，如果还是出现这样的错误，请检查虚拟网卡属性设置。

检查虚拟网卡属性设置。

1、VirtualBox5.0版本中，选择“控制面板\网络和

Internet\网络连接”。

2、选中VirtualBox Host-Only

Network网卡，右键选择属性，勾选 “VirtualBox NDIS6 Bridged Networking Driver”协议。

3、确定后，请重启工具再次尝试，如果还是出现这样的错误，请检查防火墙设置。

检查防火墙设置。

1、在windows开始菜单中，选择“控制面板 >

Windows防火墙”。

2、在“Windows

防火墙”页面中，选择“允许程序或功能通过Windows防火墙”。

3、在“允许的程序”页面中，查看“eNSP_VBoxServer”行“公用”列的勾选框是否选中。

4、如果没有选中，选中勾选框，单击“确定”。

5、重启eNSP工具后再次尝试，如果设备仍启动失败，请检查杀毒软件。

检查杀毒软件。

1、检查电脑中是否安装QQ管家、百度杀毒、卡巴斯基等软件，此类软件阻止了模拟设备间的通信，导致模拟设备间的心跳报文无法互通。

2、如有安装，请卸载。重启eNSP工具后再次尝试。

3、如果还是出现这样的错误，请检查VirtualBox安装目录。

检查VirtualBox安装目录。

1、检查VirtualBox安装目录是否存在中文字符。

2、如存在，修改VirtualBox安装目录为英文字符。

3、如果还是出现这样的错误，请检查硬件虚拟化设置。

检查硬件虚拟化设置。

1、检查电脑是否开启硬件虚拟化支持。

2、如未开启设置，参照如何解决使用eNSP工具时CPU利用率过高的问题。

3、如果还是出现这样的错误，请联系华为公司服务工程师。

---