戴尔电脑意外保是怎样的服务?是上门服务还是整机寄回?

戴尔的电脑意外险是需要自行寄回整机或是携带到官方售后点。

邮费各出一半。

一年的意外保是指的是意外保险，也就是由于非不可抗力导致的物理损坏，楼主要注意是非不可以抗力，也就是说，你不能说是由于台风，海啸造成的，这样是不给保的，你要说是由于意外，比如公车上被挤摔了，在公司使用被人勾到网线之类的理由就可以，一定要是有物理损坏才可以，比如屏幕裂了。

DELL给客户换的部件是良品，也就是说DELL只能保证给你换的部件是好的，但不会担保是新的，也许您换过来的是一个返修过的，这就不值得了。

可能是网线插口没插好。

1、使用lspci命令,确定系统可以识别设备。

2、如果使用ifconfig命令,可以识别到网口,则证明驱动没有问题。

3、使用ethtool命令,检查linkdetect如果是no,证明是网线连接的问题,检查交换机端口是否开放,和网线网口插的对不对。

4、如果可以确定是哪个网卡起作用,可以使用笔记本直连到该网卡上(如果是戴尔服务器,按F10进入BIOS设置网卡IP),再设置笔记本和网卡在同一个网段下,直接ping网卡的IP,如果可以通,则证明网卡没有问题,检查驱动问题。

您好：

估计您的戴尔服务器有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。

您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis【进入后选择适合您的售后部门即可】

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