光大证券金阳光手机炒股连接服务器失败

光大证券金阳光手机炒股连接服务器失败,第1张

金阳光连接失败的原因和解决方法

1、手机不支持java或者不在可支持的列表范围内。解决方法:更换为支持的手机。

2、手机是水货手机,因为这部分手机的上网设置可能不正确会导致软件无法正常使用。解决方法:更换手机或者和手机销售商联系刷成行货版手机。

3、下载了错误的软件。解决方法:在软件下载的列表中要根据自己的手机型号下载正确的软件。

4、接入点设置不正确.解决方法:请咨询手机销售商,修改为正确的接入点。

5、网络运营商容易出现的问题:网络信号不好。现象:之前都可以正常使用,过段时间之后无法正常连接。解决方法:

a、软件本身提供了两种联网方式分别为cmwap、cmnet,若其中一个联不上,可以切换到其他联网方式。

b、多试几次试一下。

c、重新下载软件试一下。客户长时间使用后有可能更改了系统设置,导致不能正常连接,重新下载之后就可以解决该问题。

d、修改手机接入点。移动提供的网络接入方式包括cmwap和cmnet两种,当其中一个信号不好的时候,可以通过修改接入点切换到另外一种联网方式。若通过以上方法都无法正常登陆请和手机销售商联系或者咨询当地网络运营商。

出现“光大证券金阳光通讯故障或服务器已关闭”的原因如下:

原因一:网路出现了中断 , 在系统升级。解决方法:检查网络。

原因二:长时间没有使用,系统休眠。解决方法:重新启动即可。

原因三:网络连接的问题。

解决方法:

检查一下网络连接。

在登录账户之前,选择下“优选主站”

在里面选择行情比较快的服务器就可以解决了。

非交易时间断开就没什么问题无所谓了,你既然问了应该是交易的时候吧。

这分好多种情况的, 1,可能光大服务器出现问题,这种情况比较小。

2,网络运营商(如电信,联通,小区宽带等)提供的宽带有问题。

3,除了上面2个就可能是你家里的路由或者电脑有问题了。

问题1可以去问你的证券商了,2投诉运营商或者更换,3用排除法找问题吧,一个个可能的试试


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