1、首先你需要把桌面和网上邻居的宽带连接都删掉。
2、然后用你的用户名和密码在网上邻居页面里重新创建一个新的宽带连接,这样就能解决你的问题了。
错误691产生的其他原因:
1、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。(账号欠费可能是宽带到期欠费停机,另外也有可能是合账的号码,宽带到期的用户可以续办宽带,合账号码欠费的用户可以缴清合账号码的欠费。)
2、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。
3、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。
4、猫(modem调制解调器)的设置问题,和运营商联系,一般这种问题运营商免费包换。
扩展资料:
宽带连接错误691可能是以下原因:
1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
参考资料:百度百科-错误691
错误619是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。出现该问题的常见原因为用户名/密码输入错误,此外还有别的原因同样会导致该问题的发生。常见原因:
1、用户名/密码错误
2、猫或者宽带线路故障
3、宽带连接设置错误
解决方法:
1、检查用户名是否包含字母,如果有的话都为小写。如果不记得用户名和密码,就打宽带服务商的电话进行解决,让宽带服务商提供用户名和密码。
2、把电脑跟猫都关闭电源10分钟,再插上去就可以了。一种情况就是宽带信号的问题了,如果确认账号无误,就拨打宽带服务商的电话查询信号是否有问题。
3、宽带连接设置错误会导致宽带连接错误619的情况发生,先删除本来的宽带连接,再重新建立一个宽带连接就可以了。
电脑宽带连接出现提示错误691可能是以下原因:
1、域名出现错误,(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
解决方法:
1、重新输入用户名密码,并重新拔号连接。
2、补交宽带或电话费。
3、运营商问题,等运营商处理。
4、更换硬件。
提示:以上步骤检查完后,还是同样故障,请联系宽带运营商处理。
Win7工作组用“域用户”登录域共享提示账号密码错误,是设置错误造成的,解决方法如下:
1、首先在电脑桌面中找到计算机图标,点击该图标右键选择属性,如图所示。
2、在弹出的对话框中选择更改设置,然后在弹出的系统属性对话框中点击更改设置,如图所示。
3、弹出计算机名/域更改对话框,在该对话框中点击工作组,输入workgroup,并点击确定。
4、然后在弹出的对话框中,点击确定即可。
5、弹出Window安全对话框,输入管理员用户名和密码,点击确定。
6、过一两分钟左右,根据个人电脑,(有时会慢一点),就会弹出如下对话框,说明已经成功,点击确定即可。
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