打电话给对方无法连接到服务器怎么回事?

打电话给对方无法连接到服务器怎么回事?,第1张

若使用vivo手机出现不能打电话情况,可以参考以下方式排查:

一、特定场景下无法拨打电话

1、无法拨打短号,提示空号:可能是使用短号时超出指定区域,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位电话号码;

2、无法拨打某个固定号码,提示用户正忙:可能是对方将该号码设置成了黑名单,建议尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通;

二、非特定场景下无法拨打电话

1、查看手机信号:如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试,如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试;

2、可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试;

3、部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服;

注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制;

进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置--(移动/联通/电信/广电)--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制;

4、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机;

5、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试,开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;

6、建议对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致,可以移动到其他地方后尝试;

7、请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ;   

8、若以上方法未能解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。   

是这个号码被限制了,解决方法如下:

1、首先在vivo手机中找到拨号点击进入,如下图所示。

2、然后在打开的页面中,右上方找到菜单按键点击,选中设置点击,如下图所示。

3、然后在最下方找到“运营商相关通话设置”点击,如下图所示。

4、接着在打开的页面中,点击呼叫限制设置,如下图所示。

5、接下来选择要取消限制的号码,最后点击取消所以限制即可,如下图所示就完成了。

无法拨打电话处理方法:

1、无法拨打短号,提示空号,可能是使用短号时超出指定区域,建议拨打普通11位数电话号码;

2、检查信号是否良好,如果处于封闭的环境,比如:地下室、电梯等,信号差可能导致无法呼出电话;

3、尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试;

4、无法拨打某个固定号码,提示用户正忙:可能是对方号码设置成了黑名单,建议尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通;

5、目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络,请联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试,开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;

6、确认电话卡是否开通了呼叫限制类业务,部分运营商支持呼叫限制类业务,如果电话卡开通了业务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商了解;

确认手机是否欠费

7、升级系统或重置网络设置;

8、更换一张SIM卡试试。

9、携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。


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