华为质保期怎么查

华为提供了3个查询入口，华为官网、服务APP、华为终端客户服务公众号，您可选择其中一个入口查询设备权益信息。

入口一、华为官网：

登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益，链接：https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/

步骤1：输入设备序列号，点击查询；

步骤2：在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限；

入口二、手机服务APP：

EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本及以上版本 ：进入手机“服务 >我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。

EMUI8.0及8.0以下版本：进入手机“会员服务 >我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。

入口三、华为终端客户服务公众号：

打开华为终端客户服务公众号—更多服务—权益查询—填写序列号—点击查询—可看到权益内容和有效期限。

建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、打开我的华为APP，点击服务 >到店维修（服务APP查询路径为：点击到店维修，或者快捷服务的更多 >点击到店维修 >选择城市/输入地址）。

2、通过电脑登录华为消费者业务网站 >导航栏的服务支持 >查找服务店 >输入省份/城市/县区。

温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。

手机的保修开始时间如果是想查询手机的保修开始时间，方法如下：

如果有效的发票，服务店会以发票为准判断维保日期。也可以在服务APP-我的-权益查询，查询手机的保修状态，或者登录华为消费者官网，在服务与支持-保修状态查询，查询手机的保修状态。

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