可能是QQ邮箱没有开通服务器权限,导致QQ邮箱在手机端无法登陆。又或账户密码有误。
先登录电脑端的QQ邮箱,查看是否开启了服务,确认是否设置独立密码,点击提示框中的“如何解决”可以查看具体解决方法。
1、电脑端的QQ邮箱,打开【设置】
2、点击下面的【账户】选项
3、在【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务】下,把【IMAP/SMTP服务】开启
4、然后会收到,提示验证邮箱的弹框,按照要求给号码发送“配置邮件客户端”之后点击【我已发送】
5、之后,就会提示您已经成功开始IMAP/SMTP服务
6、之后在第三方客户端登录的时候,输入系统告诉你的授权码就可以了。
7、给你的QQ邮箱设置独立密码
8、设置了【独立密码】就可以不通过登录QQ号来,登录QQ邮箱了
解决无法登录的方法有:
1、在邮箱首页将“SSL安全登录”前面的勾去掉,再尝试登录。
2、在邮箱首页的“版本”中选择“简约”再登录。
3、如出现“请输入正确的用户名和密码”的提示,应该是密码错了,请修改正确的密码后再登录。
4、如因超过三个月未登录被冻结,根据页面提示激活即可。
5、如是因发送大量邮件而被系统禁用,请在以下页面申请解封;http://feedback.mail.126.com/antispam/complain_content.htm
6、浏览器安全级别过高导致无法登录,请调整浏览器安全级别,步骤如下:
(1)、打开IE浏览器-点击“工具”[图例]-“Internet选项”-“常规”-点击“删除cookies(I)”,点击“确定”
(2)、点击“删除文件(F)”-在“删除所有脱机内容”前打勾,点击“确定”;
(3)、点击“安全”-将“安全级”调为中级;
(4)、点击“隐私”设置为“默认”级别,最后点击“确定”保存操作。请重新启动电脑再登录。
7、若以上原因都不是,可能是网络不稳定或服务器系统升级导致,建议您换个上网环境或稍后再登录。
如果还是不能解决的话,最好是跟网易客服申诉一下:
可以重新申请个网易邮箱,给网易邮箱的客服发邮件,留下邮箱帐号密码,让他们给解决。
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