云锁客户端提示通道连接失败怎么办?

云锁客户端提示通道连接失败原因及解决办法如下：

(1)未安装云锁服务端，在网站服务器上安装云锁服务端即可

(2)用户防火墙拦截，需要设置防护墙，将5555端口添加到白名单

(3)网络连接问题，检查客户端与服务端网络连接是否畅通

未安装云锁服务端，无防火墙。

未安装云锁服务器端，在服务器上安装云锁的服务器端即可具体安装步骤请看查看云锁官网的安装说明防火墙软防和硬防拦截，需要将云锁连接的端口添加到白名单，将云锁端口添加到本地防火墙的方法请查看将云锁的5555端口加入到防火墙的方法。硬件防火墙需联系相关管理人员将对应端口放开。服务器端IP输入错误，VPS共享IP用户请确认是否填写了映射的端口，设置共享IP的映射端口的方法请查看VPS共享IP用户登录失败的问题。

服务器端云锁服务停止运行，Windows环境则在服务管理器中启动云锁服务即可，Linux环境则使用命令serviceyunsuostart命令启动云锁服务PC端与服务器端的网络断开导致，使网络保持畅通即可。检查是否云主机本身有防火墙，拦截了云锁的端口部分较早的云主机会有该问题，如拦截将5555端口添加到白名单即可。

设备不在线的意思是：手机没有联网或者关机造成无法定位。

网络设备及部件是连接到网络中的物理实体。网络设备的种类繁多，且与日俱增。基本的网络设备有：计算机（无论其为个人电脑或服务器）、集线器、交换机、网桥、路由器、网关、网络接口卡（NIC）、无线接入点（WAP）、打印机和调制解调器、光纤收发器、光缆等。

不论是局域网、城域网还是广域网，在物理上通常都是由网卡、集线器、交换机、路由器、网线、RJ45接头等网络连接设备和传输介质组成的。网络设备又包括中继器、网桥、路由器、网关、防火墙、交换机等设备。

服务器

服务器是计算机网络上最重要的设备。服务器指的是在网络环境下运行相应的应用软件，为网络中的用户提供共享信息资源和服务的设备。

服务器的构成与微机基本相似，有处理器、硬盘、内存、系统总线等，但服务器是针对具体的网络应用特别制定的，因而服务器与微机在处理能力、稳定性、可靠性、安全性、可扩展性、可管理性等方面存在很大的差异。

通常情况下，服务器比客户机拥有更强的处理能力、更多的内存和硬盘空间。服务器上的网络操作系统不仅可以管理网络上的数据，还可以管理用户、用户组、安全和应用程序。

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