1)到达客户现场
2)做好防静电做事进入机房
3)与客户确定设备位置,并确定设备已经关机
4)拔掉HP DL385服务器双电源以及网线,并记录网线的链接顺序(千万要记住)
5)打开服务器上盖,将旧RAID卡电池取下(将电池与连接线分离)
6)换上新的RAID cache 电池,盖上服务器上盖
7)将电源插上,并链接终端显示设备,放入HP工具盘,使用smartstart软件查看
电池状态为charging状态,表示正在充电,充电时间一般比较长。
8)然后重启服务器,将网线安装原来的顺序链接好,等待进入系统
9)服务器已进入系统,离开机房
10)等待客户确认服务器RAID cache 电池已经正常工作
11) 客户确认电池工作正常,可以离开现场
解决方案1、检查电池电量,确定是否有电;
2、检查服务器主板电池是否安装正确,检查电池接线是否正常;
3、如果电池安装正确、电池有电,可以尝试更换新的电池;
4、如果重新安装了电池也没有解决,可以尝试更换主板上的cmos容量电池。
服务器部件一般使用寿命为3~5年,不同厂商的电源基本上差不多,通常服务器购买会有三年保修,三年内出故障几率较低。但是也和服务器的批次有关,不同批次质量可能存在差异,有时候就是看人品了。服务器电源一般使用双电冗余,如果不出问题可以一直使用,而且服务器电源支持热插拔,单一电源出问题后立即更换不影响服务器正常使用。
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