dell上门服务是否收费？

保修期内质量问题上门不收费的，但人为损坏的不属于保修范围，服务期内不收费，如果已经过了1年保修期，就是30元上门费用再加上具体修理费用。可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610。

戴尔整机三包的主要备件的范围是这样的：

台式机主要部件：主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡。

笔记本主要部件：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。

一体机主要部件：主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡，显示屏。

戴尔电脑总部设在美国德克萨斯州奥丝登(Austin)，戴尔公司是世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商，其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。戴尔公司成为市场领导者的根本原因是：通过直接向客户提供符合行业标准技术的电脑产品和服务，不断地致力于提供最佳的客户体验。戴尔公司目前在全球共有34，400个雇员，在过去的四个财季中，戴尔公司的总营业额达到318亿美元。

戴尔电脑的优缺点:

优点：

1、戴尔的特点就是，你可以根据你自己的需要去定制你的电脑；

2、坚固耐用，毕竟是做企业客户出身；

3、同等价格下，配置会更丰富些；

4、提供意外损坏的免费保护服务，当然这是在买机器时要另加一定的费用的；

5、机器散热好，电气做工好；

6、、高触感巧克力悬浮键盘是世界上最好的布局设计、按键结构和按键力度感，双层隔板、功能区斜角设计、方向键键帽加大，同时与其它摁键的距离也加大

缺点：

1、产品的工程设计不怎么好，外观比较老气，轻薄产品少；

2、游戏本配置一般。

戴尔DELL服务器没有所为的渠道，都是直销；如果你想买服务器，有两种方式，一，可以联系DELL厂家直接下单，购买。这需要你先付钱，然后厂家再按排发货。这种购买方式价格可能会比一般电脑城或者所为的DELL经销商手里拿货的价格高一些，但产

键盘不能维修，只能更换。

北京的维修站：

北京市海淀区科学院南路55号 010-62509375

北京朝阳区朝外大街19号华普国际大厦801D室 010-85805430

北京市海淀区北四环西路52号中芯大厦十五层1507室 010-82698223

北京市朝阳区建国路126号瑞赛大厦5层 010-65662068-8215/8351

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