材料/工具
手机
电脑
1:拨打10086找回
通过10086语音自助找回密码。拔打10086后根据语音提示点击4号键,再按2号键,通过身份证号码认证后,系统会在4-6小时内将随机的新密码发至您手机,可根据收到的新密码在密码修改流程中修改密码,也可以直接点击0号键,通过人工服务找回密码。
2:掌上营业厅找回
使用手机上网访问掌上营业厅,进入个人服务→密码服务→密码重置,输入入网时录入的用户身份证号码后,再输入两次六位新密码进行重置,重置成功后,系统下发修改服务密码的短信提示至手机。
3:营业厅找回
如果忘记入网时的有效证件号,清先核实机主是否为本人,如果是本人请直接在营业厅申请重置密码,如果不是本人,请办理过户后再申请重置密码。
4:短信找回
编辑CZMM(空格)身份证号码至10086进行密码重置,系统下发本次修改的新密码,需要回复短信代码确认修改密码,修改成功后,系统下发修改服务密码的短信提示至手机。
中国移动服务密码忘了查询:
手机:华为P40
系统:EMUI10.1.0
软件:中国移动6.7.6
1、打开中国移动,点击我的。
2、进入我的界面,点击客服图标。
3、输入查询服务密码,点击发送。
4、可以看到服务密码是无法查询的,但我们可以点击蓝色字体重置服务密码。
5、进入服务密码重置界面,输入相关信息后,点击下一步,完成新密码的设置。
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