网络维护工作计划怎么写

网络维护工作计划怎么写,第1张

工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。

【篇一】网络维护工作计划范文怎么写

一、建立项目组及人员设置。

我公司将针对贵院的计算机系统维护工作设立维护项目组,由经验丰富的维护工程师负责全局工作,并在每月对维护工作情况作出总结报告并提出合理化建议。另设后援维护工作师,根据现场工作情况安排到场服务时间。

二、设备及维护工作档案管理。

在项目组建立后,即派遣现场工作师进入贵院,对维护范围内的所有设备进行全面的设备备档工作,对贵院的计算机系统及相关系统设备进行全面统计,并备案存档。档案登记要求精确到每一项子设备的型号,如:显卡为FX5200等。同时根据设备统计情况对现有计算机系统提出优化建议。

此外,将根据维护工作要求建立设备维保档案,记录设备的巡检及维护工作记录。定期对维护工作记录进行汇总并分析出设备的老化及故障情况。

三、系统重新优化及备份。

在进行设备登记后,由我公司工程师同贵院相关人员共同制定软件安装列表。根据软件安装列表的要求,对所有计算机设备进行统一的调整。将不必要的软件进行卸载,同时统一杀病毒软件版本,并保证杀病毒软件可进行正常升级。对于操作系统存在较多问题的计算机统一进行重新安装。在进行统一的系统优化及安装工作同时,对系统运行稳定的计算机利用工具软件进行本机的一键备份。

四、人员使用培训。

在维护工程师进入工作现场后,将根据人员情况为设备使用人员进行操作培训。培训内容涉及到启动步骤、邮件处理、打印、安全、病毒防护、备份等计算机操作。以有效降低因操作原因造成的设备故障。

五、系统巡检。

根据贵院计算机设备使用情况,我公司将制定详细的巡检计划,定时对系统进行巡检,主要包括操作系统补丁安装、杀毒软件升级等,以作到防患于未燃。

六、现场维护记录及确认。

七、信息反馈及考核。

每月月初由我公司项目经理根据现场维护工程师上一月的维护记录,作出上月贵院计算机系统维护工作月报表,并对相应故障作出有针对性的维护计划。同时同贵院相关人员一同对现场维护工作作出考核,有针对性的改进下一月度的维护工作。

八、网络管理软件的安装及监控。

根据贵院的网络使用情况,建议贵公司安装网络管理设备,可以对局域网内的计算机同时进行有效的管理及监控。详细功能见相关网络管理设备的说明。这样可以在使用环节上有效的对非工作必须的使用进行管理与控制,增加工作效率同时降低设备故障率。

【篇二】网络维护工作计划范文怎么写

一、背景:

随着市场竞争愈加激励,客户购车使用网络平台搜寻车辆信息的方式越来越普及,网络促销作用由此显得更加重要。网络中用户评价的好与坏起到了决定其选购品牌的关键因素。因此,维护网络客户评价信息,将直接影响到我们的整体销量。

二、具体要求:

1、计划实施人在公司指定的汽车网站注册用户名并于6月15日之前将用户名称上报品牌传播部备案(品牌传播部不得使用5月份相同的用户名,其它部门可以延用5月份用户名)。

2、计划实施人以备案的用户名登陆各指定维护的网站,按分配的品牌,以用户名义在各网站发布评价信息。

三、评价注意事项:

发布好评时注意突出二方面优点:

第一、品牌车型质量或性价比高(如:省油、价格较低、质量很好等字眼)。

第二、北京路普服务到位(如:配件齐全、上门服务迅速、维修水平较高等等)。要求各责任人站在客户角度点评,言语可以略微粗犷一些,不要过于专业。除以上指定网站外,销售人员还可以借用网络搜索引擎自行发布销售信息,为大客户销售做好铺垫工作,一旦实现大客户销售,立即按大客户销售激励政策实施最低300元/台的现金激励。

品牌传播部通过上述网站发布同品牌其他经销商差评消息,内容注意:不要明确经销商具体名称,以该经销所在具体位置为中心发布信息。

四、监督及考核:

品牌传播部于每月的最后一天按照各负责人上报注册名称对搜狐汽车、新浪汽车、腾讯汽车、雅虎汽车、凤凰汽车、卡车之家逐一进行检查,如发现未在上述网站发布好评信息或发布信息与要求不符者进行通报批评并负激励考核100元/人。

【篇三】网络维护工作计划范文怎么写

一、服务器维护(成绩就是架设了这些服务器,有的服务是集成在一台服务器上的)

1、域服务器。(用户管理,组策略修改)

2、邮件服务器。(邮箱变更,通讯录修改)

3、网站服务器;(开发ASP网站,丰富网站内容)

4、ERP服务器。(数据库优化)

5、ISA2004防火墙(增加不安全规则过滤)

6、FTP服务器(;权限分配,数据的定时备份)

二、电脑及周边设备维护

1、计算机的安装、调试Windows系统安装、维护、管理,安全配置、系统优化、升级。

2、各种常用软件的安装。

3、游戏的定期检查与清理。

4、USB接口,声卡接口,光驱,软驱的管控。

5、数据备份,防毒防黑,灾难恢复。

6、周边设备(如:打印机、传真机)的维护、维修。

三、电话维护(电话程控交换机调试)

1、处理电话号码的变更。

2、电话线路检修,线路增加。

3、电话记录的定期采集,并检查可疑电话,并屏蔽。

4、电话程控交换机配置。

四、ERP(成绩就是系统的实施推进)

1、修改用户权限。

2、ERP表单设计。

3、客户端异常处理。

4、用友数据库的自动备份的定时检查。

五、网络

1、网络方案规划设计上网权限的管控。

2、网络布线及其相关设备(如:ADSL、路由器、交换机)的安装、调试。

3、快速解决公司网络所出现的故障。

六、考勤维护

1、保障考勤系统的正常运行。

2、协助人事做好考勤系统的设定与维修。

3、定期备份人事考勤数据库。

公司电脑维护方案可参考以下范文:

公司电脑维护方案(范文)

一、IT服务简介

“IT就是服务!”,这句话现已逐渐成为业界的共识。能否提供长期、专业、高品质的IT服务已经成为现代企业选择IT企业的重要评判标准。我们恒宇电脑科技服务中心深谙“IT就是服务”之道,专门成立了“IT服务部”。在电脑及周边外设维修、网络系统设计、网络安全、服务器技术方面积累了丰富的经验。“恒宇科技”本着对客户认真负责的态度,从初始设备调研到量身定制形成合适的服务方案,直至最终的实施,我们将用责任心和过硬的电脑维修技术让您确实受益。

二、IT服务理念

该中心致力于提供稳定高效的IT外包服务,以帮助企业提高工作效率。永不改变的优质服务是我们的宗旨。只有您想不到,没有我们做不到是我们的目标。我们将与客户共同发展。

三、IT 服务的优势

1.专业的人做专业的工作:专业公司提供的外包服务,比公司自己成立服务部门工作更为高效、专业。

2.资源的节省,投入减少:单个公司对于服务的需求是不确定的,不稳定的,必定造成资源的浪费,但外包服务公司的资源配备,完全按照业务数量提供。

3.节约时间:通过外包服务,不必组织公司资源来完成目标项目,而可以直接通过外包的方式,马上获得。

总之,技术外包服务,能为您提供最快,最有效,最经济的服务。

四、IT服务内容:

一)、日常维护

1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。

2.系统软件安装:window9x xp 2000 vista win7等。

3.常用软件安装及维护:office、wps、解压缩、播放器等。

4.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。

5.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。

6.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

7.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。

8.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线等。

二)、硬件故障维护:

1.贵单位可委托本服务中心送修,部件修好后送回并安装,修理费用按实际费用收取不另收取服务费。

2.所需增加或更换的电脑部件可由本服务中心代购,不另收取服务费。

3.损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,由该中心负责送至厂家保修或更换,但必须提供厂家的详细地址、联系方式和电脑部件的保修书。

4.人为损坏的电脑部件不在厂家保修期内,可为修理,修理费只收取配件费,不另收取服务费。

五、不涉及的服务

1、所承诺提供服务地点以外的地方

2、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

六、服务费用

贵单位的计算机 台,外围设备 台,共计 台。维护费用为每台每月 元,共上门维护3次,(3次以上费用另计),如若不包月,按上门次数收取费用,每次上门费用50元,相对而言,省去了一笔费用。另公司日常所需耗材及配件可由该中心以优惠价代购。

七、服务时间

服务时间为工作日的九点至十八点,工程师不能现场解决可以将主机搬回维护(涉密机器除外)。

八、保密约定

在维修过程中,应对接触到的电脑及外设上的数据资料绝对保密,不得复制或泄漏内存储设施(包括电脑硬盘、U盘、移动硬盘等)中的信息,由于故意或过失,造成电脑信息资料损坏,应依照国家有关法律规定进行赔付和承担相关责任。

xx科技服务中心

x年x月x日

软件维护

一、数据库服务

数据库经过长期的运行,需要调整数据库性能,使之进入最优化状态。数据库中的数据是最重要的,这些数据库如果丢失,损失是巨大的,因此需要定期来备份数据库,以防万一。

二、操作系统的维护

操作系统是服务器运行的软件基础,其重要性不言自明。多数服务器操作系统使用Windows 2003或Windows 2008 Server作为操作系统,维护起来还是比较容易的。

在Windows NT或Windows 2003 Server打开事件查看器,在系统日志、安全日志和应用程序日志中查看有没有特别异常的记录。现在网上的黑客越来越多了,因此需要到微软的网站上下载最新的Service Pack(升级服务包)安装上,将安全漏洞及时补上。

三、用户数据

经过频繁使用,服务器可能存放了大量的数据。这些数据是非常宝贵的资源,所以需要加以整理,并刻成光盘永久保存起来,即使服务器有故障,也能恢复数据。

四、网络服务的维护

网络服务有很多,如WWW服务、DNS服务、DHCP服务、SMTP服务、FTP服务等,随着服务器提供的服务越来越多,系统也容易混乱,此时可能需要重新设定各个服务的参数,使之正常运行。

硬件维护

一、除尘

尘土是服务器最大的杀手,因此需要定期给服务器除尘。对于服务器来说,灰尘甚至是致命的。除尘方法与普通PC除尘方法相同,尤其要注意的是电源的除尘。

二、储存设备的扩充

当资源不断扩展的时候,服务器就需要更多的内存和硬盘容量来储存这些资源。所以,内存和硬盘的扩充是很常见的。增加内存前需要认定与服务器原有的内存的兼容性,最好是同一品牌同一规格的内存。如果是服务器专用的ECC内存,则必须选用相同的内存,普通的SDRAM内存与ECC内存在同一台服务器上使用很可能会引起统严重出错。在增加硬盘以前,需要认定服务器是否有空余的硬盘支架、硬盘接口和电源接口,还有主板是否支持这种容量的硬盘。尤其需要注意,防止买来了设备却无法使用。

三、设备的卸载和更换

卸载和更换设备时的问题不大,需要注意的是有许多品牌服务器机箱的设计比较特殊,需要特殊的工具或机关才能打开,在卸机箱盖的时候,需要仔细看说明书,不要强行拆卸。另外,必须在完全断电、服务器接地良好的情况下进行,即使是支持热插拔的设备也是如此,以防止静电对设备造成损坏。


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