戴尔电脑找不到光驱

1、在系统开始菜单中点击【运行】或按快捷键【Ctrl+R】调出运行工具再输入【regedit】点击【确定】。2、进入注册表后找到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}在右边找到LowerFilters和 UpperFilters这两项把它删除。3、再次重启系统就可以看到光驱这一个盘符。该答案适用于戴尔Vostro3690-R13N8R等品牌的大部分电脑型号。

你好！建议你先尝试使用下面方法恢复出厂系统，如果无法恢复，那么只有重装系统了。

戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有带操作系统，客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统）：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

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