广电网软件无法连接服务器

广电网软件无法连接服务器，故障原因 造成这个故障的常见原因主要有三个: 1.DNS服务器设置错误,这是最常见的错误。 2.TCP/IP协议出错,这种情况也较常见。 如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

控制面板里找到网络连接，进去后右键本地连接点属性，下拉列表下面的internet协议点开，然后在下面首选DNS地址那手输你的DNS地址。

如果你是家里单独上网环境的话，从你家路由器可以查到DNS地址，如果你是公司里学校里多人上网环境的话，去别人机器查下方便，在他们开始里，‘运行’输入cmd，然后打ipconfig -all 回车 下面就能找到DNS地址。

延展回答：

DNS服务器地址错误

遇到这种情况，先重启电脑试一试，或者把ADSL猫及路由器都重启一下。如果还不行，进入网络共享中心的网络连接窗口，选择本地连接，右键，选择“属性”。如果用的是无线，则选择无线网络连接这一项。

在本地连接属性窗口，选择“网络”选项卡，然后再选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”这一项，按“属性”。

在协议属性窗口，找到“使用下面的DNS服务器地址”这一项，修改其首选DNS服务器，可以设置为8.8.8.8试试，这个为通用的DNS服务器地址。

如果是因为DNS错误引起的连不上网，到这里，一般问题就解决了。

重置Winsock

如果重新设置了DNS服务地址后，仍不能解决问题，则可能是Winsock错误，这个是套接字通迅协议，可以重新设置一下。

方法：打开“运行”程序，输入cmd命令，确定。

进入命令提示符窗口后，输入netsh winsock reset命令，回车，这个是重置Winsock命令。

重置成功后，会有提示，需要重启电脑才能生效，重启一下电脑，看能不能连上网络。

开启DNS Client服务

如果重置也没有用，或者没法重置，则是DNS Client服务没开启，开启步骤：在运行程序中输入services.msc命令，回车。

进入系统服务窗口后，找到DNS Client这一项，双击打开属性修改窗口。

在属性窗口的“常规”选项下，将启动类型设置为“自动”，并将服务状态“启动”，然后按“确定”即可。

经过上面的设置，一般系统问题大多能解决，若还有问题，则是路由器，ADSL猫或网线问题，检查水晶头是否插好，数据灯是否闪烁，如果这些都好，则是网络服务商有问题，打电话资询报修。

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