操作步骤:
一、点击设置服务器,选择Ping值检测。
二、选择ping值最小,网络状况最好的服务器,并且服务器站点与宽带保持一致,比如说宽带是电信,就选电信。
三、切换服务器之后一般问题就可以解决。
你好,不知道你是用的我们的哪个软件,我们公司客户使用较多的交易软件是博易大师和文华财经,我分别给你说明出现这种情况对应的解决办法。首先,账户开好之后需要下一个交易日才能登陆交易,非交易时间如下午收盘结算的时候期货公司的服务器是关闭的,也是无法登陆的。
文华财经软件如果出现这种情况,可以在登陆的时候点击“优选交易网管”,选择网速较快的服务器;
博易大师移动网络客户也有可能出现这种情况,建议客户下载我们的“博易大师全网通版本”,就没有问题了。
以上办法还是不行的话,可以远程给你看看出现这种情况的具体原因。
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