如何制作电商运营流程？

电子商务是当今的互联网时代的特点，如何制作电商运营流程，是关系电商运营好坏的关键，下面是电商运营流程的模板，也可以运用日事清进行流程的规划和管理。

一、企业电子商务战略

1.品牌VS子品牌总体规划。2.电商品牌VS实体品牌定位。3平台模式VS渠道、供货模式（自由品牌/贴牌/代理/代运营）。

二、平台策略

1.自建B2C VS第三方（淘宝C店/天猫商城/京东/拍拍/京东等）。2.产品总体策略。3.宣传总体策略。4.成本预算（人力/推广/产品）。

三、开店

1.平台对接、资信提交准备工作。2.团队搭建。3.产品采购/生产/库存管理计划。4.仓库搭建、场地租赁、办公设备采购。5.物流合作伙伴洽谈并确定。

四、建店

1.店铺定位。2.视觉呈现策略。3.陈品陈列。4.店铺布局规划。

五、运营 业务重分解及逻辑

1.产品策略。2.店铺布局策略。3.宣传策略。4.客服营销策略。5.促销策略。6.推广策略。7.物流发货策略。8.客户维护策略。

六、市场营销

1.平台营销工具整合。2.节日/主题/事件营销策划。3.营销工具投放策略。4.SEO优化，SEM搜索引擎营销，微博营销，社区营销等。5.软文营销，危机公关，风险控制。

七、数据营销

1.数据库搭建。2.客户关系营销。3.买家行为分析、二次营销、客户回访。4.商品市场数据分析。5.店铺流量数据监测。6.推广数据分析。

在电商运营行业中我们需要掌握的知识有很多，只有不断学习技术才能完善自己。下面是绘制的几款电商运营流程图模板，希望可以帮助到大家。

注：以下模板来自于迅捷画图网站，想要了解更多模板的朋友可以点击进入到该网站中进行下载使用。

一：电商物流仓储流程图

这是一份关于电商物流仓储流程图，详细的概述了电商物流仓储的流程，提高了工作的效率；

二：电商业务架构流程图

这是电商业务架构流程图，一个业务需求通常涵盖多个功能需求，涉及前端展示、后台记录等多个部分，所以业务流程图通常复杂详细；

三：电商第三方支付流程图

该模板绘制的是电商支付业务流程图,通过资金流,信息流以及物流形成一个完整体系,可以帮助电商更好的进行发展；

四：电商网站建设流程图

该流程图模板主要讲述了,在对一个新网站进行搭建时的具体操作步骤顺序以及最后的检查工作,对每一步都进行了很简单的讲解；

五：电商客服服务流程图

该模板主要讲述了客服工作者对来电问题怎样快速进行解决的操作过程，讲述了一件完整的事情；

希望上述模板可以帮助到你。

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