1.卸载近期安装的第三方软件。重新开关机后尝试.
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)后尝试。
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
关闭手机媒体服务器的具体步骤如下:1、点击手机设置按钮,打开应用程序,点开刚使用过的里面有强行停止按钮;
2、长按小房子键可关闭;
3、亦可下载手机管家等第三方应用,即可关闭。
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