我是一个新手，我想学习网络运营，我应该从何学习？_服务器知识

一个新手，要想学习网络运营，首先要找老，首先要找老师，所谓老师，也就是网络运营比较早的人，让他带你一阶段，跟他学习一阶段，因为网络运营也是一种学问，靠自己独闯，会走很多弯路，也可以到网络运营教育部门进行学习，这样通过学习实践，能够有很大快速的提高，其实现在社会上很缺乏实践性很强的人才，你可以选择个好的专业学习，像信息工程、动漫设计、建筑装饰设计、平面设计、软件开发、网络工程等都是很好的专业。扩展资料：那你得要知道网络运营分哪些，这里我给大家讲解一下，网络运营分为一下几种。第一种是百度搜索引擎运营，第二是自媒体的运营。第三种是电商运营。第一种是必不可少需要学习的就是搜索引擎推广，因为呢？有很多的厂家，他都会有一个官网。所以呢，第一个你要学的话，那你就是需要学会搭建一个网站，有搭建网站的话有很多公司需要把网站排名推广出去，就是百度的搜索引擎排名推广，那你就必须得学会，还得学会一个 seo的一个优化推广。就是网站优化推广。第二呢？现在网站推广的话，他不是立竿见影的，他有一个时效性。所以呢，你在学这一方面的话，那你就必须得懂，各大自媒体平台去推广。因为呢？在互联网上的话，各大自媒体占据了互联网的半边天，瓜分了互联网很多的一个流量。所以呢，我们也要去各大自媒体一个平台推广引流我们的一个产品信息。让更多的潜在客户找到你，看见你的产品。如果公司的产品，它可以在电商平台销售。那你就必须得学会淘宝天猫，京东，阿里巴巴这些电商平台的一个运营推广手法。还有一些企业，经费比较足，他也会在各大电商平台去做一个付费的一个推广。所以呢，那你也必须得学会一个付费的一个推广，叫sem竞价专员，或者是叫信息流推广专员，因为一个合格的运营人员的话，它不是单一的只会搜索引擎推广，还是自媒体运营推广，还是店铺的一个推广，作为一个专业运营人员话，你必须得全方位都得到位，都得会，这样你才在互联网上才有一个立足之地。这样你才能在互联网上得到一个更好的一个发展，如果你真的要学这个网络运营的话，那你就必须基于一个真实的一个产品项目去做推广，你得去大量地去实践，大量的操作，熟练各大自媒体运营的一个方法，你必须得找出来同行是怎么做的。你同行有哪些地方需要注意的，这些你都必须得去了解清楚同行是怎么做，那我们怎么做？每个平台有哪些规则？我们必须得懂得哪些是坑，怎么避免这些坑，怎么去做。那怎么做好它呢？那你就必须得去每一个平台，你都要去做过一遍，不管是工业产品还是快销产品。你都去实操过一遍，去落地执行一遍，你才会更好地提升自己，因为呢，你每个行业都亲身体验去实操过，去做过了。哪个好？哪种行业的产品在互联网上，它适合哪些渠道去推广，不断提升自己，你才能成为一个全能合格的一个网络运营人才。

1.1、电话销售——网上找客户——搜索引擎

可以去百度、360等搜索引擎里，搜索潜在客户群体的关键词、或者搜索客户的名称等。例如搜索**食品、**餐饮等，会有很多平台出来，慢慢的进去找。不要固定用一个搜索引擎，同样的关键词，在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。

1.2、电话销售——网上找客户——地图

在地域范围内，可以去百度地图、高德地图、腾讯地图等搜索引擎里，搜索潜在客户群体的关键词、或者搜索客户的名称等。例如搜索**食品、**餐饮等。

1.3、电话销售——网上找客户——大众点评/美团/饿了么

在地域范围内，可以使用大众点评、美团、饿了么等，搜索潜在客户群体的关键词、或者搜索客户的名称等。例如搜索**食品、**餐饮等。

1.4、电话销售——网上找客户——分类信息网/黄页

可以去分类信息网例如赶集网、58同城网发布一些信息，在发的时候网站上会推荐一些相关的供求信息，也可以点进去查看详情。也可以去潜在客户所在行业的论坛、社区等地方找一下像这种行业论坛社区应该不少，这需要对企业行业有一定的了解。

黄页88：http://b2b.huangye88.com/ | 百度贴吧 | 豆瓣

1.5、电话销售——网上找客户——工商/信用/商标

针对个别公司，在工商企业上简单查询，包括营业执照，注册时间，法人等。这种方式适合对行业有销售经验，能很清晰的了解目前行业的潜在客户的名称。

企业信用信息公示系统：http://www.gsxt.gov.cn

新工商名录：https://gongshang.mingluji.com

企查查、天眼查、爱企查、启信宝、百应

1.6、电话销售——网上找客户——招聘类网站/APP

通过搜索“**应用工程师”、“研发工程师”、“销售经理”等职位，向上追溯发布相应职位的企业主。

前程无忧：www.51job.com

智联招聘：www.zhaopin.com

BOSS直聘网：www.zhipin.com

猎聘：www.liepin.com

斗米 | 招才猫 | 兼职猫

1.7、电话销售——网上找客户——商务社交类APP

在各类商务社交APP上注册自己的信息，然后关注行业内人事，尤其是“董事长/总经理/采购经理/研发总监”等。

脉脉 | 人脉通 | 赤兔 | 看准 | 和聊 | 领英

1.8、电话销售——网上找客户——进入圈层或自建圈层

搜索并加入行业QQ群：例如——**餐饮、**食品等；自己建QQ群，养群。搜索并加入行业群友通讯录：例如——**餐饮、**食品等；自己建群友通讯录，养号。

1.9、电话销售——网上找客户——双微一抖+头条

微信公众账号，查企业信息与联系方式

微信群入群，加群内好友，长期保持联系并逐渐成为朋友

微博：搜索企业名称，查企业负责人或关键人进行私信

抖音/快手/小红书/YY——关注行业内热点账号

头条/知乎——关注行业内热点账号

2.1、电话销售——线下找客户——行业展会

线下展会算是一种获取企业联系方式的渠道，如果所处地区经常有大型展会的话，不妨去扫一波名片，发自己的名片的同时找找目标企业联系方式。如果以公司名义参展就更好了，可以有个和其他展商产生联系的好契机。

全国糖酒商品交易会（成都） | 国际酒店及餐饮业博览会（上海） | 世界食品博览会（深圳）| 国际食品和饮料展览会（上海）

国际食品餐饮博览会（长沙）| 国际进口博览会（上海） | 肉研会（北京）| 国际肉类工业展览会（青岛）| 食品添加剂和配料展（上海）

2.2、电话销售——线下找客户——行业协会

行业协会也是企业信息聚集的地方，行业协会、地区协会等组织不胜枚举，可以和协会的组织人取得联系。

食品科学技术学会 | 中烹协及各专委会 | 中饭协及各专委会 | 食品工业协会 | 地方协会

2.3、电话销售——线下找客户——报纸/杂志/期刊

通过报纸渠道寻找客户，例如商报/杂志/期刊，以及一些招聘的报纸，有些公司在招聘新人的时候会把自己公司的信息介绍的很全，而且电话肯定是比较准确的，电话销售人员还可以通过竞争对手的招聘信息来分析一下企业的发展形势，也可以通过侧面打听到竞争企业当前主攻的客户群体是哪些。

《东方美食》| ... ...

2.4、电话销售——线下找客户——产品包装信息

KA卖场、便利店、批发市场、菜市场等处，找到行业对应的食品制品，看背面“生产商”-了解其厂名、厂址。

3、地推和陌拜

对于to B业务的企业，相对来说，地推不是一个有效的获客方式，不是特别推荐。陌拜，是指不经过预约直接对陌生人进行登门的陌生拜访，是业务人员常用的寻找客户的方式。这种渠道，本身没有什么可深入讨论的，就是靠人扫街或扫楼的方式来获取客户，基本所有企业都在做。但是，并不是说企业可以盲目性的无脑式的陌拜，企业应该考虑的是如何提高陌拜的效率。如果企业有一定的技术能力和预算，可以通过技术的手段，如电子地图围栏的技术，事先圈定商圈，和每栋写字楼里的客户。这样做有一个很大的好处：业务人员在陌拜前，可事先知道楼宇里公司的名称、行业、经营范围等，针对性的制定好日度/周度的陌拜策略。这样，业务人员可以用同样的时间成本，拜访更多的客户，提高拜访的质量，使之拜访效率最大化。

4.1、公司整体——传统广告营销

主要是以纸媒、电视、广播、户外广告等形式为主，只要企业有充足的预算，并找到合适的媒介或广告公司，就可以开展，此种方法更适合于有一定预算的广告主，以打品牌和高曝光为目的，效果较慢，但客户粘性高。

4.2、公司整体——网络广告营销

主要以互联网媒体或APP为广告投放的载体，这部分比较复杂，可选择的投放渠道和投放方法很多，可操作性也很灵活，常见的有硬广、搜索引擎营销（SEM和SEO）、精准广告投放DSP、网络联盟、以及自媒体广告投放等。

4.3、公司整体——自媒体营销

自媒体营销，也称社会化营销，是指企业利用社会化网络，如：短视频vblog、微博、公众号、博客blog、头条、贴吧、搜狐、网易、凤凰、问答平台以及各大论坛等所有可利用的网络渠道对企业或者产品进行宣传。从而，形成一定的品牌效应，进而吸引潜在客户。

4.4、公司整体——资源互换

一般是企业与企业间，基于某种利益之间的资源互换，最常见的就是纯粹的资源交换，我从你那里获取一些我没有的客户，你从我这里获取一些你没有的客户。当然，企业之间也可以商定其他交换的条件。建议找目标客户群重叠但又没有竞争的企业，以最小成本甚至0成本的方式合作，互补资源，实现双赢。

4.5、公司整体——客户/朋友推荐

通过这种方式获取到的客户，都是高质量的客户，转化率一般不会太低。但前提是，企业必须把已有的客户服务好，不管是产品本身上，还是客户满意度上，才有可能让客户推荐。当然，推荐这种方式，免不了推荐人的返点。

4.6、公司整体——资源采买

资源采买的获客方式目前也越来越被重视起来，一般情况下，只要企业有一定的预算，直接从有提供企业查询服务能力的公司，直接购买资源，如某查查等这种方式获得的客户安全可靠，优点是可以获得完整的企业名称、行业、规模以及经营状态等；缺点是联系方式可能是注册代理公司的电话或者完全打不通的电话。企业也可以选择与之长期的商务合作，以接口传输的方式，从服务商那里将客户导入至企业crm库，好处是第一时间获取新工商注册的企业。

1、电话营销

一说电销，大部分应该想到的是：“您好，您需要贷款吗？”、“这里有**路段精品房，您有需求吗？”。

这也确实是电话销售的一种，除此之外，电话营销还包含电话短信发送优惠信息、活动信息的方式。但是，短信营销的方式受到智能软件拦截营销，效力在逐步降低，对于资金较为雄厚且有客户信息资源的企业，可以考虑使用。

2、地面推广（地推）

地推是大部分企业都会用到的宣传方式，以dm单、宣传册、宣传卡（优惠券、试用券、提醒卡等）的纸质广告，搭载企业活动或优惠信息，雇佣人员或自己员工进行定点投放。

3、关系营销

关系营销，即利用推广者的朋友、亲友等关系进行推广的方式。重点推广途径为微博、微信朋友圈等个人社交圈投放广告（包括宣传图片、H5活动页面、文章软文、促销视频等）。关系营销是花费最少的一种推广方式，应用于项目前期最为有效，很多互联网项目的种子用户从这种方式中筛选。

4、网络营销

网络营销，这里单指互联网发展前期所衍生的获客方法。包括关键词推广获客、网盟推广获客、网络定向流量推广获客。

关键词推广获客，就是以百度、360、搜狗、神马等搜索引擎为依托的竞价排名广告，价格花费不菲；在此基础上，个人做SEO进行推广，可以降低费用，但是需要消耗时间和精力；

网盟推广获客，同样以上述几家为主要投放渠道，区别是使用图片或动态图的形式投放广告，大家在电脑上看新闻或小说时，两侧出现的广告既是,同样费用较高；

网络定向流量推广获客，以地方网站、行业网站为依托的小众网站广告投放，费用相对较少，但是效果反馈也不太有保证。例如，地方贴吧中发软文贴推广。

5、社交营销

社交营销，区别于关系营销，重点是利用现有的社交软件进行活动推广或软文推广。例如，微信的微信群推广、微信公众号推广、微信小程序推广；知乎、悟空问答等知识型问答平台的提问回答推广；脉脉、领英等同行社交推广。

6、自媒体营销

2016年开始，自媒体平台战争打响，各大平台加大补贴的同时，流量逐步开放，例如今日头条的自媒体。企业写有质量的软文、视频植入广告等形式，可以轻松获得各大平台的推广，除了免费外，还能获得广告分成。这种方式适合做全国市场的企业来做；

7、软文营销

软文营销获客，配套在网络营销、社交营销、新媒体营销等方式中使用。之说以单列，是因为软文营销可以蹭热度、蹭流量，轻松达到获客目的。可是，这种方式需要写作功底和互联网能力，现在完全是一个独立的岗位存在。

8、资源交换

资源交换，主要是异业联盟、企业互助等两种形式。前者形成了完整的合作链条，营销推广效果明显，但是往往对企业的资源和能力有所要求；后者合作形式比较松散，一般是几个企业自发进行广告互推，或者互相放置易拉宝或展业的形式，由于较为松散，效果往往一般，胜在免费。

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