受互联网的影响,越来越多的企业纷纷转入网络营销;
那么传统影楼究竟该怎么做网络营销呢?想做好网络营销,我们要想了解清楚网络营销背后的核心点是什么?
简单的来说,网络营销就是利用互联网作为载体来曝光我们的品牌,并利用相应的手段吸引有需求的客户来咨询,最终达成交易;
所以网络营销背后的核心点主要是:曝光、吸引、咨询、成交;
我们可以把网络营销的核心点分为三个阶段:
一阶段:曝光
二阶段:获取流量(转化、吸引、咨询)
三阶段:成交
要做好网络营销,我们就要把这三个阶段彻底实施下去......
一阶段:曝光阶段我把曝光阶段简单分为两者模式:付费和免费;
这两种模式各自有各自的优点和缺点:
付费渠道的形式多种多样,比如说,搜索引擎广告投放,信息流广告投放之类的;
优点:
1.见效快,基本上,马上就能看到效果;
2.曝光范围广(有的广告投放渠道还可以指定区域)
缺点:
1.费用昂贵,现在大都数广告投放收费情况是按照点击收费的;
2.各个渠道广告投放效果差异化明显;
3.人力成本增加;(需要招专业的人来运营维护)
*注:运营者需要懂得相关的专业技能;
免费渠道形式也是多种多样,很多人把这块儿当成是SEO,其实并不是这样的;
想要让品牌获得曝光度,不仅仅是需要SEO技能,还需要掌握好各种渠道平台的规则;比如说,最近比较火的视频渠道——抖音
优点:
1.费用成本低;
2.曝光程度可人为
缺点:
1.运营者需要具备一定专业技能;
2.见效慢
3.曝光范围窄
接下来就是获取流量阶段了,那么影响这个阶段的因素主要是什么呢?
一般来说,影响这个阶段的主要因素是:1、渠道平台目标人群的精准度(也就是说,这个平台是不是我们精准客户经常活跃的地方)
2、推广宣传内容的质量;(这点狠关键)
3、曝光程度
以上几点做好的话,那么转化成交基本上都没得问题了;
很多影楼在客户成交后,往往会忽略二销(也就是客户选片环节)
那么影楼到底如何提高二销呢?要想提高影楼二销,就要在片子质量效果方面下功夫;
也就是说要在拍摄技术和后期处理这两块下功夫;
尤其是后期这一块儿,不仅要保证后期修图质量还要保证修图速度;
选片率最好的时间就是在客户拍摄完后就能选片;
那么如何在保证质量的前提下快速修图呢?这里推荐大家可以去用下开贝影楼专业后期软件;
*注:影楼专业后期软件指的的是专门为商业摄影机构研发设计的后期软件;
影楼网站推广的推广我们不能想象就是简单的SEO。两者还是有显著区别的。作为影楼网销部推广员的工作的目的就是:1、提升影楼网站在搜索引擎上的排名
2、增加曝光量
3、树立公司品牌(宣传报导、信息发布)
4、收集分析(同行、客户)反馈意见,适时调整营销策略
5、带来流量(意向客户)为成交业绩打基础
那么,初期网销部推广员可以从下列十个要素进行工作,简单的讲一下。
一、养号
这个不说大家应该都明白。
二、自问自答
影楼网络营销百度和soso等自问自答。
三、网站更新
做到每天更新,如影楼优惠活动发布、新影楼样片的展示、客照的上传等。也可以选择影楼活动资讯栏目进行三到五篇。最好原创,但原创太费脑细胞,建议伪原创。
当然在文章更新中要注意关键词的布局和长尾关键词在文章中的使用。
影楼行业的飞速发展,出现了百花争艳的现象,市场一片繁荣。影楼网络营销大行其道,每一家影楼在每一次变化的革命中都希望折腾出业绩的飙升。每家影楼的经营者都挖空心思的引入影楼网络营销,加大活动策划的亮点,用各种各样的推广方法来超越自己,超越同行。可是经过五花八门的推广方法之后,有很多的经营者都会发现结果并没有达到自己的预期目标,那么这究竟是什么原因呢?网络营销部门组建不合理,职责不清晰
如果影楼要做网络营销,就需要成立网络营销部门。网络营销部门一般需要包含程序员、网页美工、网络推广(seo)、网络编辑(文案)和网络接单员(客服),他们的工作范围也要明确,只有明确的工作职责,才能实现高效的工作。
程序员主要负责网站程序的开发、网站功能的维护。如果发现网站的某个页面出现问题,可以交给程序员处理,如果想为网站增加新的功能,也可以把案子给程序员,由程序员来完成。程序员不是美工,制作图片的工作不应该由程序员来处理。很多公司的领导认为程序员懂电脑,于是电脑出了问题也找程序员,这是很不好的,程序员更不是网管。
网页美工的工作就是按照要求设计出网页的视觉效果,然后做成静态页面。如果有需要,美工还需要承担别的设计任务,比如设计海报,设计名片等等。
网络推广(seo)。当年在影楼上班,做的是网络推广,但是我感觉很是郁闷。郁闷的地方就是,我要负责各种平台的推广,还要写软文。大家都知道,写文章是很花时间和精力的,很容易疲劳。在我看来,网络推广的工作应该是负责各种平台推广,seo优化,搜索引擎竞价管理,但是软文应该有专门的文案人员来写,网络推广只负责把写出来的东西发表出去,这样才能更高效。
网络编辑(文案)负责网站文字的撰写,广告文案、软文的撰写,网络编辑必须由文字功底强的人来担当。高质量的文案能有效的塑造公司形象,提高销售额,反之则可能产生负面影响,所以文案人员一定要过关,这一点很重要。
网络接单员。影楼网络接单人员需要有一定的网络知识、销售知识,打字速度要快,特别是咨询量大的影楼,更需要一个打字速度快的网络接单人员。如果不能及时回复客人的问题,客人就会感觉受到冷落了,这是很不利于销售的。因为网络接单人员对产品参数、产品价格很清楚,一般影楼的客服人员也可以由接单人员来兼职。
关于工作岗位和职责问题,我觉得还是外企做得比较好,他们把每一个岗位要做的具体工作到具体任务都规定清楚了,员工不但上手快,而且能在很大程度上提高工作效率。反观一下国内的企业,很多公司的岗位职责很不清楚,简直就是一打杂的,这在一定程度上严重的影响了工作效率。
缺乏线下互动
线上再热闹,没有线下的大力支持,影楼网络营销也很难开展。很多影楼成立网络营销部后,实体店内的员工就觉得网络抢了他们的生意,内心表现出一种不满意的情绪。网站推广在这种不满意的情绪之下,很自然就会表现出一种不配合网络营销的行为来。
全体员工支持网络营销后,还需要积极的开展线上线下互动活动,进一步的提高口碑,促成销售额的提高。比如搞一个网友见面会,然后在见面会上做一些抽奖活动,给网友们一点甜头。小小甜头很可能就会获得数倍回报。有广告界的牛人说,想方设法的让别人觉得你们公司好比想方设法让别人觉得你们公司的产品好服务好更有效。总之,线下活动是多种多样的,这需要影楼的策划人员去挖掘,开拓,做出自己的特色。
领导对网络营销缺乏深入了解
现在影楼的领导都很重视网络营销,网络推广但是光重视是不够的,必须认清网络营销的实质,以及网络营销的投入和回报等问题。很多影楼的老板天真的认为,只要搞网络营销就可以快速赚钱了,一本万利!网络营销并没有那么简单,网络营销只是为影楼提供一个拓展业务的平台,并不表示搞网络营销就可以很轻松的赚钱。当然,较之传统的营销方式,网络营销有着自己的优势,大家都知道在闹市区随便租赁一个实体店面都要10来万到几十万,而这点钱完全可以组建一个健全的网络营销团队了。
曾经在影楼做网络推广的时候,网络营销我看到每个月给百度做竞价排名都会花三到五千块钱,我就很心疼,最后一个上司对我说,尽管花吧,我们做一次外展,光场地费都是几万呢!网络的投资远远没有实体店面投资多,但是影楼老板却心疼了。一边说重视网络营销,一边又舍不得投资,回报何来?
网络营销没有做起来是无法带来回报的,要做起来,就必须投入,只有上道了,才能看出网络营销的优势。
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