问题原因:
打印机或系统设置问题。
解决方法及步骤:
1. 在键盘上按下“win”键(键盘:Ctrl和Alt之间的那个键),在弹出的开始菜单中选择“设备和打印机”。
2. 弹出的窗口中选中打印机(本打印机型号为: HP LaserJet 1020 激光打印机),右键,选中点击“打印机属性”。
3. 在弹出的“设备和打印机”窗口中,出现了很多被标注了重定向的打印机,这是因为此时使用的是远程维护,所以被远程连接的电脑的打印机自动定向本电脑的打印机,只要在远程连接选项里面,取消勾选共享打印机就可以避免了。
4. 接着在“HP LaserJet 1020 属性”窗口中,选择“高级”选项卡,并选择“直接打印到打印机”。
5. 点击“确定”后,返回“常规”。
6. 点击下方“打印测试页”进行测试打印。
7. 如果正常打印,则是系统设置的问题,如果还是出现问题,则很有可能是设备出现问题,这时便将打印机换到其他机器继续测试,确认打印机硬件损坏,此时可以根据购买打印机时候商家承诺的售后服务,找打印机厂家维护人员维修,一般都是搓纸轮坏了,或者粘上了油脂类有粘性的东西,需要更换或清理。
资料拓展:
打印机(Printer) 是计算机的输出设备之一,用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项:打印分辨率,打印速度和噪声。 打印机的种类很多,按打印元件对纸是否有击打动作,分击打式打印机与非击打式打印机。按打印字符结构,分全形字打印机和点阵字符打印机。
原有共享打印机因某种原因,无法使用。新装打印机后,所有客户端需要重新安装共享打印机,费时费力
只需将原有打印机的端口重新定义到新打印机的端口。
这样通过更改逻辑打印机服务器的端口,将以前的逻辑打印机设备端口重定向到新安装的逻辑打印机端口上,这样客户端发送过的文件,先是发送到以前的逻辑打印机上,由于做了端口重定向后,文件自动转发到新的逻辑打印机上,这样无需客户端更改任何东西,文件也可以打印出来。
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