手机下载东西显示无法连接到app网址怎么办

如果遇到AppStore提示“无法连接到AppStore”的话，可以尝试打开后台多任务管理，关闭AppStore应用后再打开。如果从后台退出以后，还是不行的话，可以尝试一下重新启动手机或是换个时段再试。

首先请打开主屏上的“设置”应用，

在设置列表中点击“无线局域网”一栏，

接下来请在无线局域网列表中点击已经连接的无线右侧的“叹号”图标，

随后在当前无线网络的详细信息中可以看到一个DNS地址，一般情况下，手机都是默认把路由器的地址作为DNS服务器，这也就是导致iPhone有时候不能正常访问AppStore的原因。

接着请点击DNS一栏，再把输入法切换成英文输入法，

随后手动输入这个DNS服务器地址，我一般是手动设置二个DNS服务器地址，分别是61.139.2.69和8.8.8.8。二个DNS服务器地址之间请用逗号隔开，你也可以单独设置一个8.8.8.8地址，也是可以的。

补充步骤：有些网络的DNS需要手动更改一下，此时只需点击所连接网络右边的叹号，再设置下DNS即可。一般可以把DNS设置为：8.8.8.8，或者114.114.114.114即可。

方法一、通过修改网络DNS来解决问题

1、一般情况下，苹果手机连接的无线网络也是正常的，但就是不能在 App Store 更新应用软件。对于这样的情况，可以先从网络的 DNS 上入手。DNS 中文叫做域名解析服务，具体就是把网站解析成与之对应的 IP 地址。比如要在苹果手机上访问 App Store 页面的话，就必须要经过 DNS 的解析服务，才能到达。

2、接下来请先打开主屏上的【设置】应用，

3、在设置列表里，请点击【无线局域网】一栏，

4、随后在无线局域网列表中，请点击当前已经连接上的无线网络右侧的【信息】图标，

5、接下来在这里可以看到当前获取到的无线网络 IP 配置信息，先点击 DNS 一栏，然后删除原来的内容。一般情况下，建议这里修改的 DNS 地址为114.114.114.114 这个，另外还有一个8.8.8.8作为备用地址。

6、当设置好了以后，回到主屏，重新打开 App Store 应用商店，看看是否可以正常更新了。如果还是不行的话，此时还可以尝试重新启动一下设备。

方法二、通过还原网络设置来解决

1、如果上面介绍的通过修改DNS服务器地址不管用的话，接下来还可以尝试对系统的网络设置进行还原。同样地在设置列表下，找到【通用】一栏，点击进入。

2、接着在通用列表的底部有【还原】选项，

3、在还原功能列表中，有多个还原选项，此时只需要点击【还原网络设置】一栏，然后根据提示操作就可以了。这项还原网络设置的操作，不会导致设备上的任何数据丢失。当还原成功以后，重新连接无线网络，再尝试去 App Store 里更新即可。

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