1、开机时长按或连续点按"F10"按键使用华为智能还原功能将系统恢复出厂设置。将系统恢复出厂设置可能会可能导致系统盘数据丢失,可以提前备份重要数据以避免任何损失。
2、检查一下电脑的电源适配器输出电源是否正常,不正常可以更换电源适配器。如果更换电源适配器还是黑屏,可以将笔记本电脑关机后取出内存,清洁内存金手指处,再重新插入进行开机尝试。
3、检查电脑的电源,如果更换了电源后开机正常,那么就是电池接触不良或电池故障导致的,直接更换一个新的电池或清理电池与笔记本电脑的连接处即可。
电脑黑屏有时候不是电脑本身的问题,可以让专业维修人员重新插好电脑显示屏的屏线、更换屏线,或者更换电脑屏幕。电脑屏幕出现异常或者接触不良,就会造成没有图像信号传送到屏幕上显示,从而导致黑屏现象的发生。
(以上方法及情况适用于华为等大部分安装了Win10系统品牌的电脑。)
计算机使用过程中或开机中突然黑屏或关机。
问题原因
电池没电。
计算机屏幕显示故障。
桌面显示概率性异常。
解决方案:
检查电池是否有电,若电池没电,请插上充电器充电,确保电池在充电状态。
使用HDMI连线接HDMI显示器看是否可以显示,若不行请您重新拔插一下HDMI连线确认下电脑主屏和HDMI显示器是否可以显示。
若还是不能恢复电脑显示,请重启机器看是否可以恢复,若还是不行请您联系就近的华为客户服务中心寻求专业人员的支持。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询:客户服务中心
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