一般的电脑保修时间是1年。
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定,电脑主要配件保修期如下:
1、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
3、内存: 自售出之日起3年。
4、显卡:自售出之日起2年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行,如华硕七彩虹部分型号保修3年)。
5、硬盘/固态硬盘:自售出之日起西数3年,希捷2年 。
6、电源:自售出之日起3年。
7、机箱:自售出之日起1年。
8、光驱:自售出之日起1年。
9、显示器:自售出之日起3年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
10、散热器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自购买之日起,整机硬件第一年全免费保修,第二第三年收费,有限保修。
相关法律法规:
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定:
第二十八条 属下列情况之一的微型计算机商品,不实行三包:
(一)超过三包有效期的;
(二)未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
(三)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
(四)无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
(五)擅自涂改三包凭证的;
(六)三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
(七)使用盗版软件造成损坏的;
(八)使用过程中感染病毒造成损坏的;
(九)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
(十)因不可抗力造成损坏的。
以上内容参考:百度百科-微型计算机商品修理更换退货责任规定
服务器应该是三年质保。
质保内容:
一般是不包换,服务器而言,但一般来说,服务器很少说出厂就有比较大的问题的
DELL的服务器全部是三年免费上门保修服务(包括人力,配件,等),前担是不是人为损坏,不管是服务器的任何配件,包括键盘鼠标等,都是会上门更换,或是直接发新的。
如果是主板,CPU,内存,等重要部件的话,会有人第二天上门直接更换的。
DELL典型产品系列:
PowerEdgeTM SC 超值塔式服务器--这一拥有积极价格攻势的塔式服务器针对小型企业及网络调整了功能与服务,有助于使您更加轻松的体验到先进的技术,戴尔TM PowerEdgeTMSC 服务器卓尔不凡,可为当今以价值为核心的小型企业及远程设施提供关键功能。PowerEdge SC 系列以效用、易于创建性及多功能性为设计点,可协助企业根据业务需求实际扩展其计算需要--同时不会耗尽企业资源。 凭借通行的功能,如内部扩展能力、易于使用性及服务能力,PowerEdge SC 服务器可节省时间与金钱。所有PowerEdge SC 服务器都采用了英特尔(R)处理器,并以戴尔获奖的服务与支持作为其后盾。
PowerEdgeTM高性能塔式服务器(可采用机架)--这种塔式/机架式服务器以高级别的性能、可用性及扩展能力为特色,是适合您的企业的最关键应用的坚如磐石的解决方案,适用于独立及机架式环境。这些通用服务器基于高性能芯片组技术构建,以多功能性为设计点,作为坚如磐石的服务器,可满足最复杂的业务需求。这些多用途服务器可随时提供多种业务优先级别,如性能、扩展能力、可用性和易于管理性等,能够运行您的任务关键型应用。所有PowerEdge 服务器都采用了英特尔(R)奔腾(R)III 或至强处理器,并以戴尔获奖的服务与支持为后盾。
PowerEdgeTM机架式服务器--其设计可在不牺牲扩展能力的情况下实现高机架密度,同时提供卓越性能,戴尔提供了一套有竞争力的、全面的机架式服务器产品。这一全面的服务器产品线采用一路、两路、四路和八路设计,以帮助满足您的性能及可扩展性需求。它没有在密度的名义下牺牲可用性功能,从而允许用户运行重要应用,同时实现空间的高效运用。协同戴尔PowerVaultTM存储产品,这些机架密集型服务器可针对最苛刻的企业需求提供强大的计算解决方案。 PowerEdge 服务器的设计可满足多种业务优先级别,例如价格可承担、性能、扩展能力、空间优化以及对任务关键型应用的支持。所有PowerEdge 服务器都采用了英特尔(R)奔腾(R)III 或至强TM 处理器,并以戴尔获奖的服务与支持作为其后盾。
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