智慧生活无法连接服务器

华为智慧生活连接不上服务器（路由器）的解决办法步骤如下所示：

1、请确保路由器作为主路由使用。若路由器是Wi-Fi中继模式，或者智联从路由，不支持绑定。

2、请确保配置路由器的华为智慧生活App 版本为最新。

3、请确保您已在华为智慧生活App上成功登录华为帐号，且手机或平板电脑已连接到路由器的Wi-Fi。

4、请确认是否使用其他华为帐号绑定过路由器，1个路由器只能被一个华为帐号绑定。如已经在其他帐号上绑定，请先在其他帐号上解绑，或者将路由器恢复出厂设置重新配置。

5、如以上方法仍无法解决，可能是路由器硬件故障，请前往华为服务中心解决。

网络不好。由于上海智慧监管所系统需要较好网络支持才能正常运行，由于服务器卡顿断连导致网络不好的时候就会充值失败。可以通过网络修复解决，其步骤如下。

1、首先点击Windows按钮，并打开设置。

2、其次选择网络和Internet。

3、最后点击网络修复按钮，等待修复完成即可。

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