云总机业务介绍?

云总机业务介绍?,第1张

总机是一项基于智能手机、移动互联网、云计算等技术为一体的企业级的通讯服务。它构建在江苏联通云平台上,通过智能手机App软件,即可实现固定电话的呼入呼出、多方通话、顺振、企业炫铃等语音服务。三人以上即可选择组建云总机网络,实现云直线电话、总机转接、客服排队、电话会议、IVR语音导航等功能,也可以实现企业内部的通讯录以及即时消息等信息服务。温馨提示:1、三人以上企业入网,即至少需要办理三门云直线电话后,方可享受云总机服务;2、与云直线电话绑定的手机可以为联通、移动、电信手机,但必须为当地手机;3、办理云总机需按照当地联通集团固话入网要求准备相关证件和手续,与传统固话入网一致;4、新增的云总机直线电话号码之间不得叠加IVPN;5、云总机使用回拨模式呼叫时,仅消耗极少流量回拨模式仅限新用户。

云总机是基于网络通信技术衍生的新型总机服务,主要针对政务、企业、宾馆、酒店、物流等各行业通过数字电话、电脑客户端、手机APP等终端提供虚拟总机、数字分机、虚拟一号通、客服语音导航(IVR)、客服呼叫队列和电话会议等服务。


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