1.在服务中将“Print Spooler”停止。2.将“c:windowssystem32spoolprints”下的文件全部删除。3.最后再将“Print Spooler”服务开启就可以了。
有时当我们用打印机打印文件时,会遇到突然打印机无法打印,并且提示打印机一个文档文件被挂起,打印没了反应,将打印机电源关闭再开也解决不了,有时甚至重装打印机都不能解决问题。下面介绍下引起打印机一个文档文件被挂起的原因及解决方法。
首先我们把打印机里面的任务全部清除“取消所有文档”。然后打印机测试页。如果测试页可以打印,说明打印机基本是正常的,打印机一个文档文件被挂起的原因则可能是操作问题。如果连测试页也不能打印,说明打印机驱动有问题。
我们可以以下面的方法为参考来解决问题:
一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常,如果有异常闪烁。
1.请检查打印机内是否有卡纸,如有卡住纸张或纸片,请取出再试。
2.检查打印机硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常,方法如下:打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标,检查打印机的状态。如果图标呈灰色,那表示你连接线没有接好;如果状态是“暂停”的话,那就双击图标,在“打印机”菜单里在“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉。
当然也可以在图标上鼠标右键,然后选择“恢复打印”,最快捷的操作是选中被暂停的打印机图标,然后在左边的打印机任务中点恢复打印。
打印机在计算机上显示离线时,请检查打印机的端口是否打开,计算机的端口是否打开,有可能更换最新的打印驱动器。如果是网络打印机,请确保ping打印机的地址连接网络。
询问是否有人更改了打印机的设置。有些打印机有打开和离线的先决条件。也许印刷部件不好。双击打印机图标,取消离线使用打印机。
如果可以使用自己的电脑的话,不能去他们公司。路由器可能有防火墙。
该答案适用于惠普M501dn等品牌打印机型号。
在生活中偶尔会遇到这种情况,打印机打印显示错误不能打印,是设置错误造成的,解决方法如下。
1、首先点击电脑左下方的Windows按钮,如下图所示。
2、然后在如图所示地方输入:services.msc。
3、接着在打开的选项中,点击services.msc打开。
4、这时弹出服务对话框,找到Print Spooler程序。
5、点击停止此服务,如下图所示。
6、最后右键点击此程序,选择启动,打印机已经正常打印了。
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