旅游景区如何开展网络营销

其中包括景区在网上传递与接收信息；订购、付款、客户服务等网上销售，网上售前推介与售后服务；利用因特网开展景区品牌宣传、市场调查分析、财务核算及旅游产品开发设计等内容。这是一种信息网络技术与商务运作程序的结合。旅游景区网络营销意义1.网民是第一旅客市场面对日益激烈的旅游市场竞争，总裁学习网认为，谁掌握了网络营销，谁就掌握了未来旅游市场。看看这组数据，就知道并非夸大其词，截止到2012年底,我国网民规模数达5.64亿。最重要的是这其中绝大部分是消费能力较高的城镇居民。2.游客出游路径分析旅游需求网络搜索旅游相关网站选择旅游目的地预定旅游。从游客出游路径图可以看出，网络是游客整个出游活动中最重要的一环，通过网络，游客查询旅游信息、筛选旅游信息、预定旅游服务，通过分析游客的行为路径，我们可以清晰地知道旅游网络营销的这三个重点。3.让游客轻松找到你以游客行为路径和消费需求为基础，特别针对旅游市场，开发旅游SEO动态优化服务，让游客第一时间找到你。除了旅游SEO动态优化服务外，以精神策划的网络主题营销活动，也是吸引游客的重要方法。4.让游客乐意选择你游客找你了，你以什么样的形象出现？什么内容？什么性格？只是一条冷冰冰的信息介绍是远远不够的。我们应该和游客互动，交流，让游客感受到我们的服务和品牌文化。这就是我们所说的网络品牌互动。试想，顾客来店了，看到的是店面没有装修，没有热情的服务员，没有热闹的品牌展示，他会进去消费吗？不会。游客也一样，网络就是景区旅游营销的第一站。5.让游客马上消费你网络的另一个让人兴奋的地方是，游客马上可以进行消费。网络独特的即时性、消费性，是其他任何媒体和平台都没有的。换句话说，网络上的信息和服务，只要游客感兴趣，游客马上可以进行体验和消费，所以网络对于景区来说，除了是品牌互动的阵地外，他应该还是未来最重要的旅游销售渠道和平台，如果你没有让游客在网上就开始消费的服务，那你抹杀了网络应有的经济贡献。旅游景区网络营销三大策略1.网络社区互动营销策略目前国内较具规模的社区网站或社区论坛，主要有开心网、人人网、天涯、篱笆和西祠等。借助社区网站，可以大大延伸旅游企业社区营销的触角和范围。互联网与生俱来就有跨越时空阻隔的特点，可以通过一个平台，将不同地域、不同年龄的小区住户，靠一个纽带来联结起来。这样一来，旅游企业就可以因地制宜，根据不同社区情况，制定合适的线上及线下营销模式。国际上90%的旅游市场是散客市场、自助游市场。在中国，旅游市场散客化和自助化趋势也越来越明显。互联网时代的旅游，交流与分享是显著特征。对目的地的选择权，越来越集中在旅行者手中。这类社区的特点一是目标用户集中；二是会员活跃度非常高。很多会员会自发推荐各处好玩的地方，上面有趣味的线路，下面是热火朝天的讨论和点评，这是很多人选择旅游目的地的唯一可信赖途径。用一个不太恰当比喻，过去社区营销，就如同传统的地面军队进攻，常常因为信息不对称或沟通不畅导致延误良机甚至失利。而和各大社区网站联合的社区营销，更如同信息化的现代作战模式，陆军、空军协同配合，中央司令部统一指挥，从而确保营销战役的高效性和精准性。2.口碑营销策略据市场调查，旅游口碑营销是大多数出游者获得旅游信息并据此做出旅游决策的主要途径。互联网发展到如今，不再只是一个灌输平台，当更多的人拥有了发言权，对于旅游场所，最好的营销方式其实是口碑传播，达到四两拨千斤的效果，而博客正是口碑传播天然的集散地。口碑着眼于口碑的建立，主体是旅游企业自身，咨询策划机构可提炼和加工，而非创造、甚至捏造出口碑来营销在此讲的是口碑的传播，可为旅游企业找到消费者中的意见领袖，并通过这些引爆点将某一旅游目的地的知名度迅速扩张，并且形成流行。3.博客营销策略博客互动性强，费用低廉，拥有无穷的创造性与极强知识性、自主性和共享性，正是博客的这种性质决定旅游业完全可以把博客融入旅游目的地市场营销的全过程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分发挥博客的作用，实现旅游目的地市场营销整个流程的再造。第一、博客能够向游客传播他们渴求的知识与信息，并且促使游客产生实地一游的愿望。在参与博客互动的基础上，在高度求知欲、成就欲的驱动下，现实与网络的界限逐渐模糊，潜在游客直接参与营销传播活动。高强度参与意味着并不仅仅是一般的页面浏览或随意的广告点击，也不仅仅是简单的心理参与或所谓达到接触，而是潜在游客带着自己的情感和兴趣去参与、去满足。这就与普通的营销方式区别开来。第二、博客的信息传递无需直接费用，旅游目的地可以为游客大幅削减成本，从而获取竞争优势。通过介入博客营销，旅游目的地减少了对收费昂贵的相关媒体（如电视）的依赖，从而为游客降低了成本。第三、博客的内容题材丰富，发布方式方便。潜在游客在阅读博客文章的同时，可以深入了解旅游目的地信息。无论天气地理、历史民俗，还是风土人情、奇闻轶事，都可能成为潜在市场转变为现实市场的契机。第四、博客文章形式正式，可信度高。

旅游网站是旅行社线上盈利的有效平台，同时它也是品牌营销推广，树立景区、旅行社品牌的最好的方式。随着互联网近几年来的高速发展，旅行社找建站公司也就成为了一种常态，各种所谓的旅游建站公司也就浮出了水面，变得层次不穷，使得做出来的网站跳出率非常高，达不到用户的预期目标。致使旅行社、景区又去找其他的建站公司，又另外继续做网站，就这样反反复复的下去，陷入了死循环。为此，笔者将提出一套专属于旅游网站模板设计标准给大家，这一套标准也是思途CMS系统帮助旅行社、户外、景区等建设了十年网站的标准，下面针对旅游网站模板如何设计才能吸引游客这一角逐一度展进行阐述。

1、旅游网站模板颜色的搭配

旅游网站模板的色彩搭配看似复杂，但并不神秘。既然每种色彩在印象空间中都有自己的位置，那么色彩搭配得到的印象可以用加减法来近似估算。如果每种色彩都是高亮度的，那么它们的叠加，自然会是柔和、明亮的；如果每种色彩都是浓烈的，那么它们叠加，就会是浓烈的。当然在实际设计过程中，我们还要考虑到乘除法，比如同样亮度和对比度的色彩，在色环上的角度不同，搭配起来就会得到千变万化的感觉。

柔和、明亮、温柔

亮度高的色彩搭配在一起就会得到柔和、明亮、温和的感觉。为了避免刺眼，我们一般会用低亮度的前景色调和，同时色彩在色环之间的距离也有助于避免沉闷。下面给出一组柔和的颜色搭配图，可根据自身情况进行模板颜色微调。

2、旅游网站模板导航的设计

网站的导航是对引导用户访问网站的的栏目、菜单、在线帮助、布局结构等形式的统称。其主要功能在于引导用户方便地访问网站内容。

网站的的栏目一般是根据企业经营业务的性质、类型、或者表现形式等将网站划分为几个部分，每一个部分就成为一个栏目（一级栏目），每一个一级栏目还可以继续划分为二级、三级、四级栏目。网站栏目结构是一个网站的基本架构，应该设置合理，层次分明，使用户可以方便的获取网站的信息或者服务。旅游网站导航应该包括景区概况（景区动态、景区信息、景区图片·全景图）、玩转景区（美食、娱乐、特产、住宿、推荐板块等）、景区社区、关于景区、门票、攻略等。

3、旅游网站模板基本框架设计

网站是网页的集合,不同的网页版式一定会传达出不同的视觉效果,不管是“国”字型、拐角型、标题正文型，还是左右框架性、上下框架性、封面型，亦或是flash动画型，设计一款适合自己旅游景区的网页版式意义重大。旅游网站设计三大常用网页版式如下所示！

“国”字型

“国”字型结构一般这样来布局：最上端是网站logo、banner和导航栏，中间是当前网页的主要内容(通常被分为大小不等的三列，而中间的一列用来放置主体内容)，最下面是网站版权声明等，如图所示!

拐角型

拐角型结构与“国”字型结构最上端和最下端结构布局是一样的。唯一区别体现在中间样式，拐角型中间通常被分为大小不等的两列，其中较宽的一列用来放置主体内容，如图所示!

标题正文型

标题正文型结构一般最上面是当前网页的标题或类型的对象(如修饰性图像)，下面是当前网页的正文。一些文章页或注册页就是这种类型，如图所示!

4、旅游网站模板的内容架构设计

户的视觉路径一般是：从上到下，从左到右。

好的视觉设计路径应该是顺应这样的用户习惯，糟糕的设计会让用户无所适从，焦点到处都是。

对用户引导的关键就在于怎么处理主次关系。就是对比，从视觉的角度上看：形状的大小，颜色，摆放的位置都会影响信息的重要与否。

从大的区块来看，不要平均分割页面，三栏的设计应该让其中一栏明显短一些。

从局部来看，也要把握信息呈现的节奏，比如创旅云营销官网的设计一样，大图带大标题是第一要点，小图带字是第二要点，纯文本第三，节奏感、主次关系非常强。

5、旅游网站模板优秀案例展示

案例一：西行川藏

点评：西行川藏以提供最全面的路况信息以及最安全的川藏线旅游方式为服务目标，提供包团旅游和酒店、租车、门票、导游等单项旅游预订产品。

西行川藏网站通过创旅提供的seo旅游网站优化技术服务，着重围绕企业战略定位，建设川藏线自驾游门户网站，以目的地子站点的方式优化川藏线重点旅游景区，开设稻城亚丁、四姑娘山、海螺沟、九寨沟等数十个目的地旅游网站，目前发展加速，进入成长的快车道！

案例二：爱客纯玩

点评：爱客旅游以自助游为产品定位重心，倡导玩就要玩得尽兴的旅游理念！

爱客品牌以关爱游客旅行中的自由、便捷、安全、快乐和收获为服务目标，提供包团旅游和酒店、租车、门票、签证、导游等单项旅游预订产品。

通过以上旅游网站模板标准化的设计流程，能够良好的改善网站对游客的吸引度。可以打开自己的网站对照参考一下，到底还有哪些标准你没有达到呢？

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