广东电信客服电话

电信业务咨询、客户服务和业务投诉：10000。

7*24小时全业务服务电话：10000+9

中国电信集团投诉监督电话：4008810000

中国电信集团网上营业厅：www.189.cn/

国际及港澳台漫游客户服务热线：18918910000

带宽型业务故障申告电话：96686112

打电信客服电话打不进去的原因：

第一种是系统繁忙，如果0000的人工客服系统在升级或者维护，那打0000转人工台是转不了的，这个可以去线下的电信营业厅办理业务或者投诉。

第二种是号码被10000拉入了黑名单，如果该号码的投诉太多会被拉入黑名单而打不进去。

以上内容参考中国电信-联系我们

电信人工服务号码是10000，拨打后按照提示输入0，即可进入人工服务。

首先要具备一个能打电话的手机，最好是电信卡的手机。

在手机上拨打10000，随后接通一万号客服热线电话。

接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报如需人工服务请按0。

跟据播报按0键后，系统提示输入手机号码加#号键等等。

如果是本手机需求人工服务，就直接按#号键，这样就进入人工语音系统。

注意事项

有时连接人工语音等待不通，可能人工客服比较繁忙。

中国电信的客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。

除了通过电话方式联系人工客服外，也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的，介绍如下：

1、打开中国电信网上营业厅，在页面左侧可以看到浮动窗，然后找到人工服务，如图：

2、然后点击进入后，输入人工服务，然后根据引导进入接入人工服务了

3、也可以通过QQ联系电信客服，登录自己的QQ帐号，然后添加800010000为好友，然后使用电信人工服务的。

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