显示剩余流量20G，流量一直超出扣费，中国联通真是让人太失望了！！！！！！

目前我司扣费已实现透明化，如您对流量使用有疑问，登录中国联通APP后，通过以下两种方式查询您的流量使用详情：

【方式一】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；

【方式二】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网记录”。

温馨提醒：

如果您查询到手机有流量剩余，现被扣取了流量费用，可能由于剩余流量超出了使用范围，如小区流量需在制定区域内使用，闲时流量只能在特定时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；

2、建议开启手机流量监控软件，设置流量使用阈值，即可随时关注您的流量使用情况。

联通腾讯大王卡是不限速的，但每月总流量达到40GB系统会自动流量封顶，客户可通过“王卡助手”公众号等渠道解除封顶，解封后当月所有流量（包括腾讯专属流量）均按照日租宝计费；

若上网速度慢可能是手机终端或所在位置的网络信号原因导致，建议可更换手机或在其他位置测试一下。

具体看你选择的运营商，还有套餐的情况。电信联通移动不尽相同。如果你选择了一个月20g的套餐，那么超出部分都是收费的，有的套餐会约定超多少是什么等级，收多少费，有的先降速，有的直接断了不让你超太多的钱，具体你直接问你的运营商吧

如果您办理的是不限量套餐，是不会另外产生流量费的，不过当手机上网流量达到20G后，手机上网速度会降低。

流量超出会按套餐外资费标准扣取，不同套餐资费标准不同，如需查询您的当前套餐，您可在手机营业厅－服务－查询－我的基本信息－当前套餐获知套餐名称，然后点击联通网上营业厅右边的在线客服输入套餐名称即可了解；如查询后仍有疑问，您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。

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