舆情公关有什么方法？

舆情seo它是指运用seo的手段将负面舆情信息进行优化的这么一个过程，以达到止损或淡化危机的目的。那么，舆情seo具体应该怎么做呢？

舆情seo工作总结

一、舆情seo可达到的效果

1.让用户看到我们想要让他看到的正面信息，增加信任度。

2.利用品牌正面效应减少舆情危机信息再次出现的影响。

3.相对大量舆情危机信息删除的成本要低。

二、舆情seo工作办法

1.投诉举报

针对知名门户网站或是类似百度知道、贴吧一类的“顽固”网站，以及下拉框，相关搜索等不利信息，采取投诉举报的方式为佳。此类门户网站的权重太高，而且是越沉越香，年数越长排名就越稳定。所以较好的处理办法是递交相关证明材料申请删除。

2.网站压制

对于小型的论坛、博客以及普通门户网站，无法联系到站点人员的，可以考虑通过搜索引擎优化的方式在一定程度上压制舆情危机信息。一般来说，通过SEO的手法将网站舆情危机信息压制到搜索结果的30名之外，可以考虑采用以下方式：

（1）站群优化：网络舆情危机信息的标题都是围绕公司或品牌名称，而且往往都是不同域名的内容页。考虑到独立域名的网站相对内容页的优势，我们可以申请多个域名以目标关键词建站，采取站群优化的方法来网站舆情危机信息。

（2）品牌宣传：以目标关键词组织标题，撰写高质量的口碑软文，发布到一些权重高的新闻门户网站及自媒体平台。通常，原创文章可以做到短时间内收录，并且排名也不错，是有效的压制舆情危机信息的方法。另外，这种口碑形式的资讯对提升企业品牌形象、口碑效应都大有益处。

（3）口碑营销：以目标关键词为核心扩展相关长尾关键词，在百度知道、天涯问答、搜搜问问、知乎一类的问答平台进行内容铺设。

（4）口碑形式外链：分析搜索结果中网站舆情危机信息的来源，我们也可以针对性地在那些论坛、博客、SNS、贴吧或是其它第三方网站上，以目标关键词发布高质量地口碑+链接软文，这样的效果会更好。

以上内容由识微科技舆情监测公司整理提供。

关于如何应对网络舆情，很多时候负面舆情危机出现都是突发性的，在出现百度舆情新闻后，需要进行网络舆情处理。

1、如何应对网络舆情？遇到网络舆情不要自乱阵脚、要冷静对待，时刻保持冷静的头脑，选择合适的方法去应对百度网络舆情，了解舆情新闻内容出现的情况，找到消费者发布百度负面信息的动机和缘由，正确的解决所存在的问题。如果这个问题真的存在，我们应该向消费者道歉，从道德和思想方面得到他们的理解和宽容。毕竟世界上没有完美的产品和服务。

2、如果不存在这个问题，消费者对产品和服务的理解是错误的，企业应该正确引导消费者，消费者应该受到尊敬，同时进一步提高对企业的好感，企业也应该受到其他消费者的尊敬。

3、网络舆情应对、游刃有余，这个时候对百度舆情负面信息的压制，有一定的必要性和合理性。必要性是因为，负面的信息都会或多或少的对部分不明真相的消费者造成误导，所以进行负面舆情的应对可以减少这种情况发生的可能性，而合理性在于，已经有过之前的应对百度新闻舆情措施，对于负面舆情新闻如何压制，企业可以通过seo的手段进行压制，也可以通过投诉举报等方法进行删除(符合国家法律规范的前提下)，或者寻求相关网路公关团队的帮助。

4、实施监督、有的放矢。互联网时代的到来，无论是传统企业还是新兴企业，都面临着机遇和挑战。企业成功的关键是品牌信任和责任，企业百度舆情危机直接指向企业的品牌信任和责任。对企业负面新闻舆情的正确应对，可以“柳暗花明”对企业舆论的处理不正确，其所受的打击不言而喻。因此，企业有必要加强对其网络舆情的监控和管理。

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