10001是什么电话？跟10000有什么区别？

最主要区别是10000是人工电话，10001是自助语音。

中国电信客户服务热线10000。

①客户拨打10000号以后，由话务员人工服务和系统自动为用户服务。

②呼出服务是指话务员或自动服务系统通过电话对客户进行服务回访，还可以进行市场调查、客户关怀、电信产品宣传、电话通知、电话营销等等。

③10000号的服务范围分为：业务受理、业务查询、业务咨询、电话障碍申告、缴费、投诉/建议等等。

咨询一下运营商，看你的光猫是否现在用户数，如果不限制，你可以直接买个小交换机和光猫放在一起，光猫的千兆口和交换机的任一口相连，到其他房间的线插在交换机的其他口里，就可以实现你要的功能。如果有限制，你可以直接买个小路由器和光猫放在一起，光猫的千兆口和路由器的wan口相连，到其他房间的线插在路由器的lan口里，就可以实现你要的功能。

买小路由器或小交换机是让你把它和光猫一同放入弱点箱，如果没有这种需求，没必要买小的

其实第一种情况也可以用路由器，但是相同性能的路由器比交换机贵。如果预算充足可以考虑用支持ap的路由器，这样以后就可以全屋布置wifi

电信的猫上有2个网口，网口1可以用网口2不可以用是因为

中国电信有个增值业务是ITV。如果猫上有2个网口，那一个是上网用的一个是提供ITV电视机顶盒使用的，所以网口2是无法使用的。

ITV

宽带互联网视听业务又叫做iTV，是中国电信推出的新一代交互式

iTV标志

宽带视频服务，通过电视接入宽带网络，享受直播、点播、回看节目，使用增值应用。

电信光猫都是默认1口可以使用的，并没有坏。一、想要拓展有线网口的话，必须接一个路由器。二、路由器的设置很重要。有两种方式，第一种是作为二级路由，网段必须和猫的网段不同，否则会导致无法上网等各种问题。第二种是作为无线ap来使用，猫的1口用网线连到路由器的任意一个lan口，关闭路由器的dhcp功能，而且路由器的wan口相当于是作废状态。

没有影响。

电信开通国际漫游的方法：

首先你可以打电话给电信“10000”，进入人工服务，进行办理，或者你营业厅办理也是可以的。

或者进入中国电信的网上营业厅，登陆，进入“自助服务”。

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