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意外损坏服务的保修范围:如果发生意外损坏,例如碰撞,注液,挤压,电涌等,则在服务期内每年可享受免费的硬件保修服务,包括适配器。
因不可抗力造成的损坏,例如在不适当的环境中使用,破坏或盗窃,损失,自然灾害等,均无法修复。
上门服务:戴尔的专业技术工程师可以通过电话,电子邮件或客户在线聊天的远程诊断来确定问题的根本原因。在工作日,预约工程师将免费提供零件进行家庭维修或更换。
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意外损坏服务的保修范围:在碰撞、液体入口、挤压、浪涌和其他意外损坏的情况下,您可以在服务有效期内每年享受包括适配器在内的硬件的免费保修服务。
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