企业邮箱收不到邮件解决方法

     

      1、要先检查企业邮箱是否已经满了，如果企业邮箱已经满了，那么邮件肯定会收不进来。这样就需要你清理邮箱了。

      2、企业电子邮箱的DNS解析错误或未进行DNS解析，这个需要联系服务商，然后做DNS的解析。

      3、收到的邮件被判定为垃圾邮件，如果是有用的邮件，可以把邮件移到收件箱里，然后把发信箱账号设为白名单，以后就可以顺利的收到邮件了。网易企业邮箱支持白名单的设置。

      4、我们的服务器不接受对方的邮件，需要和网管说明情况。将对方的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。

      5、设为白名单，以后就可以顺利的收到邮件了。

设置企业邮局的域名解析的方法

如果您的邮箱域名解析服务（DNS）是万网默认dns，且您的域名和您所购买的企业邮箱在同一会员信息下，那么您可以点击邮箱基本信息页面中的“一键添加邮箱解析”，系统会自动完成邮箱域名解析的工作，操作完成后不需要再进行手工设置解析的操作。

步骤阅读.2 2、如果您的邮箱域名不和邮箱产品在同一会员下，但使用万网默认DNS，则请您手动设置域名解析，解析生效后才可以使用。解析设置方法：登录会员中心>我的域名>选择域名>域名解析，如下图：

步骤阅读.3   进入“域名解析”界面，点击“添加解析”选项。

步骤阅读.43、如果您的域名和dns服务都不是万网提供，请联系您的域名服务商协助您设置域名解析。

云邮箱具体添加记录如下：

一般解析生效时间为10分钟左右，请您成功设置后，耐心等待生效。

你好，你试试更换一个公用DNS服务器地址，看看能否解决这个DNS无法解析的问题。

右击桌面上的网络图标，选择属性，在网络和共享中心窗口中，点击更改适配器设置，右击本地连接或无线网络连接，选择属性，选中Internet协议版本4（TCP/IPv4），点击属性，选中使用下面的DNS服务器地址，填写上114.114.114.114，再打开QQ邮箱试试。

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