“企业咖啡时”是成都市双流区委、区政府进一步优化政务服务环境,以“咖啡文化”为载体,采取“面对面”交流,搭建政府与企业的沟通交流平台。
“企业咖啡时”即通过倾听企业建议和诉求、引导企业植根做强、疏导企业问题解决、依托企业招商引智(资),实现政企关系亲密和谐、政策制定精准有力、市场活力充分释放。
真正实现企业愿意来、留得住、发展好,经济效益与社会效益“双赢”,建立企业服务线上线下对接沟通常态化机制,努力打造营商环境。
企业咖啡时的做法
一是做实主活动。每月由区委区政府班子成员作为“企业服务生”组织1次主活动,聚焦企业发展难题,确定活动主题,区领导带头请企业家喝咖啡,面对面倾听企业诉求。
二是丰富子活动。每周由部门主要负责人分专题开展N个子活动,面对面解决企业发展中的困局与难题。
三是拓展活动外延。围绕“引进来”和“走出去”,着力完善企业上下游产业链,组织市场主体走出去开展参观交流活动,促进合作共赢,助推企业做优做强,不断壮大。
四是确保诉求有效解决。将诉求逐一梳理、记录台账,并转派给相关部门办理,严格执行“派发诉求、办理诉求、包案督办、对账转账销账”闭环流程,切实解决企业诉求。
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