HP1160打印机突然不能正常打印

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

请您点击 开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0 如果不是建议删除文档重启电脑，如果正常建议打印测试页看能否打印 不行可以重新安装驱动 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。

希望以上回复能够对您有所帮助。

你好，对于你所叙述的问题，个人觉得太笼统了；

首先，若是要安装打印机驱动，建议先去惠普官网下载一个驱动；

然后找到下载好的EXT压缩文件，右击——解压文件；

随后先把打印机连接电脑，然后接通电源，此时电脑提示测到新硬件——按照电脑提示的步骤，找到解压的文件；

当电脑右下角提示说，新硬件已安装并可以使用时，单击开始——设置——打印机与传真——找到HP1160驱动，即可

首先点击开始，打开控制面板，然后点击进入打印机和其他硬件，点击添加打印机。之后会弹出一个添加打印机的窗口，点击下一步，选择本地打印机。这时候要确保打印机已经连接到电脑上。然后点击下一步，选择从磁盘安装。之后选择你的驱动解压到的目录。然后点击下一步即可。

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