网站运营管理经验分享

导语：企业网站的技术程序和美工设计的工作量并不大，所以很多企业都是前期交给建站公司来服务，后期为企业自主维护。项目实施真正的核心是人，企业的员工都是变革的主力军，运营转型区别于一般的一阵风运动式的提升。

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一、网站好用好看：做好美工细节、优化交互效果，持续改善用户体验

地方门户网站精美的UI设计与良好用户体验，给用户一个好印象。常言道：筑好巢，引凤凰。网站的UI尽量做到统一，不杂乱，顺眼。当你打开UI风格杂乱的网站，立马想到关闭，严重干扰视觉效果。犹如初次见到一个衣冠不整的人，初步印象就坏了。从按钮的一致、文字颜色、版块的排列布局要尽量做到统一性，栏目划分做到主次分明。如二级导航放在左侧，有一个页面的导航放在右侧，很容易被用户忽视掉，同时感到很别扭，因为用户习惯性潜意识从左侧点击的。如：用户注册，我们可不可以简化流量，四步注册的步骤，三步走完。填写注册信息让用户填写没有必要的强性注册资料、鼠标移动到按钮上面有没有经过的效果等等。总之我们要以符合人体工学的交互体验，让用户以最短的时间，最便捷的流程完成操作。精致网站的设计与良好的交互体验，也更容易得到用户的认可，间接着带动客户投放广告地可能性。

二、以团队力量酌情设置网站栏目版块

地方门户网站前期最好要有5到6个人的小团队。我们认为栏目版块越多越好，什么都想做，结果弄出了大大小小的栏目上百个。每天个子栏目发5篇文章，3个人维护庞大的工作量，结果这个栏目更新完了，另一个栏目的内容过期，所有的栏目版块不能保证每天有鲜活的信息。一些过时的新闻，极大的引影响用户感知。网站的内容，少即是多，砍掉一些鸡肋栏目，以饱和信息量呈现给用户不是更好。栏目的设置应考虑到资源、资金与人力，量体裁衣酌情设置栏目。

三、突出本地内容，网站要接地气

地方门户网站主要是服务于本地市民。一位当地网友跟我聊天时说：“你们的网站真像网易，不过我一般看新闻会去网易上面看”。听到这句话，表明网站的内容没有针对用户的需求，符合用户的口味。我开始思考这个问题，之所以叫“地方门户”，地方才是重点。我们大量转载了很多国内的新闻，信息量是本地新闻的好几倍。打开网站眼花缭乱，国际的、军事、评论、历史等，本地以外的新闻栏目严重弱化了当地新闻。当地市民看到了会怎么想?不如打开专业权威的新闻网站浏览新闻，信息更丰富、及时。做新闻你没有资源，做不过别人，干嘛还做那么多的新闻呢?所以要控制好本地与其它新闻的比例，多发布当地的热点关注、正能量、有影响力的新闻与活动，让你的网站更亲切，接地气，慢慢培养自己的忠实用户。

四、做足本地的市场调查，先让网站活下来

地方门户网站要有盈利的核心频道。我们设置了荆门房产、荆门建材、荆门生活、荆门商机、荆门论坛6个频道，在6个频道我们投入的相当地精力，总想都做好，再去拉广告，事实证明我们是错的。每个栏目都做好，需要多少人运营，投入多少资金，对于很多个人站长起家的小公司短期来说不现实。笔者并不是说其它的'频道不重视，优先发力地方门户网站的核心频道，让网站实现盈利先活下来。网易2012年Q3财报数据：净利润8.1亿 游戏收入占85%，从数据分析，说明每个公司都要有造血功能的主要业务，地方门户也一样。市场调查首先你要了解本地市场，多方面入手，可以从当地的报纸下手，观察每天报纸上面有哪些类型的广告，比如房产、分类信息、汽车、家居等。根据当地的经济结构入手，作市场分析，选择一个主要核心业务，近些年来房产就是很好的一个快速盈利项目。当一个核心频道盈利稳定下来，其它频道逐一击破。

五、制定网站的推广计划

地方门户网站通过多种推广方式带来知名度。决定要做地方门户网站，面对的就是推广问题，怎么做到对市民耳熟能详的网站呢?我们设计过一些小传单，在繁华的街道路口去发，在电视上面打过滚动广告。网站刚建立初期，网站没有形成品牌，想让商家自动入驻的确很难，我们带着笔记本与相机以扫街的形式，主动免费为商家开设网上店铺，为商家的产品拍照，登记资料。像荆门这样的四线城市，一些传统的老板根本不用电脑上网，地推模式还是非常有效果，网站得到了宣传的同时也带来优质的原创内容。线上与线下的相结合也是好的推广方式。线上动员，通过本地论坛进行会员投票，线下与本地商家合作，来增加自己的网站的知名度与影响力。如与汽车商举办试驾活动、网友相亲活动，让社区会员面与面的交流，增近感情，活动结束后网民在论坛上积极性的讨论，提升了活跃度，巩固了社区的粘度。同地老会员也为我们带来一比新用户。

六、做好长尾关键词SEO的优化

地方门户网站通过优化目录页与内页关键词，获取更多的流量。在地方网站竟争的白热化下，新站往往不容易获到较好的排名，首页主关键词短的时间内竟争不过对方的网站。首页关键词确定后，建议不要经常改动一些权重比较高的关键词 如：荆门房产，荆门招聘等这些主键词，以免捡了芝麻丢了西瓜。我们可以做栏目页、内页的优化来截取一些长尾半键词，如：荆门哪里好玩、荆门旅游景点等。利用站长关键字挖掘工具，搜索当地的地名 如“荆门”，通过观察网友搜索指数，定期去优化内页与目录的关键词，尽可能为网站带来更多的流量。

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推销你的网站

一个网站做的再怎么好，若是没有人知道网站的存在，那么一切都是枉然，因此将网站广为告知是网站经营的第一个动作。在传统的营销观念里，谈到营销第一个直觉就是要花钱。无可讳言的，在预算许可的前提下，透过一些传统营销媒体的运作，例如电视广告、户外媒体、宣传造势活动等，是提升网站知名度、增加阅览率最直接的方法，而这些方式在前几年网络投资热络的时候，亦曾不断地轰炸你我的视觉与听觉。今天我们「就网论网」，暂且不讨论上述营销机制，以最经济但却能达到一定效果的推销方式宣传你的网站：

善用搜寻引擎

在这部分，去各大入口网站及搜寻网站登录当然是必须的，但要将登录的效益发挥到最大及利用搜寻引擎的一些特性，还是有一些诀窍的：

定义关键词：

千万不要小看这个动作，当你成功的登录至某一入口网站时，你所定义的关键词将是影响网站是否能被找到重要因素。以一般企业网站为例，关键词可以引用自公司名称、产业类别、专业领域、产品名称或是服务项目等，像是情报文化(公司名)、文化出版、信息出版(产业别)、网页设计、工商情报(专业领域)、网页设计年鉴、设计年鉴(产品名)。换言之你所选用的关键词必须能必须是最能代表你的公司或是网站的字眼，千万不要用一些抽象不实际的宣传语言，除非你有把握使用者会想打上这些字来查询你的网站。

META：

这是HTML里的一个卷标语法，有许多搜寻引擎会自动去搜寻网页里这个标签的定义，但许多利用网页编辑工具的设计者，往往都会忽略这个部分，无形中也就降低网站被搜寻到的机会，关于META的用法这里不再赘述，读者可以参阅一些关于HTML的教学书籍，里面都会有详细的用法。在此建议读者，在制作网站时，在每个页面都加上META的叙述，保证会有意想不到的效果喔!

全文检索：

许多搜寻引擎都有提供这功能，主要的目的是去搜寻网页的文字内容，如果读者了解这个部分，在设计时必须思考的是页面的文字部分究竟是要用纯文字来表现还是图像?有许多网站为了让设计看起来更为美观，将页面中的许多信息文字都将文字做成图像替代，我们并不建议这样的做法，这会让你的网站失去很多被查询到的机会。最近许多设计者热爱使用Flash来设计网页，甚至是整个网站，但目前几乎多数的搜寻引擎都还无法检索到Flash网站的内容，且由于Flash制作的网站的所有动作都在同一个窗口或档案上执行，很难连结至Flash网站中的特定部分，在许多搜寻引擎对于Macromedia公司所公开的SWF规格未能多方接受的时候，设计者在使用上仍必须考虑到日后检索的问题。

1）、关键词分析（也叫关键词定位）：这是进行SEO优化最重要的一环，关键词分析包括：关键词关注量分析、竞争对手分析、关键词与网站相关性分析、关键词布置、关键词排名预测。

2）、网站架构分析：网站结构符合搜索引擎的爬虫喜好则有利于SEO优化。网站架构分析包括：剔除网站架构不良设计、实现树状目录结构、网站导航与链接优化，网站设计的语言最好采好DIV+CSS样式，代码很有层次和简洁。

3）、与搜索引擎对话：向各大搜索引擎登陆入口提交尚未收录站点。在搜索引擎看SEO的效果，通过site:你的域名，知道站点的收录和更新情况。通过 domain:你的域名或者link:你的域名，知道站点的反向链接情况。更好的实现与搜索引擎对话，建议采用Google网站管理员工具。

4）、网站目录和页面优化：SEO不止是让网站首页在搜索引擎有好的排名，更重要的是让网站的每个页面都带来流量，长尾关键词采用内页优化。

5）、内容发布和链接布置：搜索引擎喜欢有规律的网站内容更新，所以合理安排网站内容发布日程，每天更新的时间段，发布文章内容的原创性高，是SEO优化的重要技巧之一。链接布置则把整个网站有机地串联起来，让搜索引擎明白每个网页的重要性和关键词，实施的参考是第一点的关键词布置。友情链接和站外链链的战役也是这个时候展开。

6）、高质量的友情链接：建立高质量的友情链接，对于SEO优化来说，可以提高网站PR值以及网站的更新率，都是非常关键性的问题。

7）、建立网站地图SiteMap：根据自己的网站结构，制作网站地图，让你的网站对搜索引擎更加友好化。让搜索引擎能过SiteMap就可以访问整个站点上的所有网页和栏目。

8）、网站流量分析：网站流量分析从SEO结果上指导下一步的SEO策略，同时对网站的用户体验优化也有指导意义。

网站SEO优化的六大步骤。

第一步：关键词选择

第二步：网站构架完善

第三步：网站内容策略

第四步：网页细节的优化和完善

第五步：网站地图制作和提交

第六步：制订增加反向链接计划

第一步：关键词选择

关键词选择错了，后面做的工作等于零，所以进行网站优化前，先要锁定自己网站的关键词。如题操作步骤如下：

1、列出基础词

2、使用关键词分析工具找出更多的关键词和热门关键词。

百度相关搜索，百度指数，英文关键词工具，将目标关键词做成一个文档，对于大型网站，主要要做到就是对网站的关键词进行分类。

第二步：网站构架完善

优化网站的超链接构架，主要需要做好以下几方面：

1、 URL 优化：把网站的 url 优化成权重较高的 url

2、相关链接：做好站内各类页面之间的相关链接，此条非常重要，这方面做好，可以先利用网站的内部链接，为重要的关键词页面建立众多反向链接。这里要特别强调一下：反向链接是网页

和网页之间的，不是网站和网站之间的。所以网站内部页面之间相互的链接，也是相互的反向链接，对排名也是有帮助的。

第三步：网站内容策略

　1、丰富网站的内容：

把网站内容搞丰富起来，这是非常重要的，网站内容越丰富，说明你的网站越专业，用户喜欢，搜索引擎也喜欢。

2、增加部分原创内容：

因为采集系统促使制作垃圾站变成了生产垃圾站，所以完全没有原创内容的网站，尽管内容丰富，搜索引擎也不会很喜欢。所以一个网站，尽量要有一部分原创内容。

第四步：网页细节的优化和完善

1、title 和 meta 标签的优化：

按照 SEO 的标准，把网站的所有 title 和 meta 标签进行合理的优化和完善，以达到合理的状态。切记：千万不要盲目的在 title 中堆积关键词，这是大部分人经常翻的错误。一个真正 SEO 的非常合理的网站，是一个看不出有刻意优化痕迹的网站。

2、网页排版的规划化：

主要是合理的使用 H1、strong、alt 等标签，在网页中合理的突出核心关键词。切记：千万不要把网页中所有的图片都加上 alt 注释，只需要将最重要的图片，不如产品图片，人物图片加上合理的说明就 OK。

第五步：网站地图制作和提交

第六步：制订增加反向链接计划

以前的工作都做好了，最重要的就是要制订一个合理的增加反向链接计划，然后选择几种合理的增加反向链接手段，然后按照计划需序渐进的去做，获得排名就只是时间问题了。切记：不可短时间内迅速增加非常多的高质量的反向链接，比如短短两三天，增加几百个

PR 值都是 4 以上的链接，这样的话，你就危险了。容易被 gogole 当作购买链接，然后被处罚。

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