具体解决方法如下(单机接光猫进行测试):
1、首先换为已知的dns服务器,如8.8.8.8或者114.114.114.114等,看看是不是对方的dns服务器坏了。
2、如果换为已知的dns还是ping测有问题则需要进一步判断网络故障在哪里;
(1)ping不通说明你的外网网络不通,打电话找运营商报修就行了;
(2)ping通说明你的网络正常,跟运营商网络无关。
3、经过上面一步,单机ping通dns,则说明故障出在路由器上,将路由器恢复出厂设置,然后重新设置参数即可解决故障(或者路由器坏,更换路由器)。
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