关于二手Iphone手机卖出，被查出有苹果客服丢失备案记录，二手店铺回收卖家要求退钱，请问我该怎么办？

第一，你不要完全相信这种店家，收二手的人不知道都是做什么的，不要他说什么是什么，你可以打电话问客服，说是否手机备案这一说，再说了，你是拾到的，不是偷的也不是抢的，你没必要害怕，就算是没有卖掉，你也不可能满大街找失主，或者到处打听失主，所以你不要害怕，你没有错，你不应该把你身份证号给店家，如果店家是讹人的无赖，你不是全吃亏啊！钱不可能退，你再和他联系时，你要录音留作证据，防止不良之人敲诈你，再说了，你怎么可能知道店家要退你的手机是你原来拾到的那部？所以，一定不要妥协他的威胁和要小心他的居心不良。请采纳，实在不行，你完全可以以法律手段维护自己的利益，但首先一定要用证据。

1、正常进入DFU恢复。

2、这个恢复方法是在一般的解锁教程中最常用的恢复iphone固件的方法。将iphone连上电脑,然后将iphone关机。

3、同时按住开关机键和home键，当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

4、黑屏进入DFU恢复，用USB线将iphone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。现在请先将iphone关机，然后用户将会听见电脑未连接成功的提示声音。

5、请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。

6、这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式(iphone会一直保持黑屏状态)。那么用户就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

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