湖南移动投诉电话

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。

注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。

PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

打电话到你当地的通信管理局，告诉接电话的要注销备案，提供给他们密码，等证明 , 证明域名是你的

省份 网站备案咨询电话

北京通信管理局 010-63310094

天津通信管理局 022-60351158

河北通信管理局 0311-81582202

山西通信管理局 0351-8788032

内蒙古通信管理局 0471-6684170

辽宁通信管理局 024--86581199 024--86581402

吉林通信管理局 0431—88925397

黑龙江通信管理局 0451-53610153

上海通信管理局 021-63905006

江苏通信管理局 025-85039806 025-85039833

浙江通信管理局 0571-87078277

安徽通信管理局 0551－5680622

福建通信管理局 0591-28355716

江西通信管理局 0791-6207387 0791-6218176

山东通信管理局 0531-82092828

河南通信管理局 0371-65795120

湖北通信管理局 027-87796833 027-87796001

湖南通信管理局 0731-82338652

广东通信管理局 020-87628386

广西通信管理局 0771-2628426 0771-2628411 0771-2628420

海南通信管理局 0898-66533831 0898-66550106

重庆通信管理局 023-68583855

四川通信管理局 028-87015272

贵州通信管理局 0851--5611000

云南通信管理局 0871-3557966

西藏通信管理局 0891-6329494

陕西通信管理局 029-88333377 029-12321

甘肃通信管理局 0931-4501253 0931-4501254

青海通信管理局 0971-8206720

宁夏通信管理局 0951-6198635

新疆通信管理局 0991-5832086

96120是居民健康随访外呼电话 。

96120是居民健康随访外呼电话。您可能会听到的内容是：“您好，这里是湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部。请问您近14天内，是否去过……”，该电话旨在支撑省新冠肺炎疫情防控指挥部开展疫情防控流调排查。

注意事项：

8月10日，湖北省交通管理局紧急重启96120电话，支持新冠肺炎疫情防控指挥部开展疫情防控筛查工作。

湖北省通信管理局相关负责人介绍，我省移动、电信、联通三大基础电信运营企业行动迅速，组织调拨96120号工作。湖北移动成立专项工作组，调集关键力量，迅速启动人工智能后续机器人。

8月11日上午9时，湖北移动AI智能语音机器人正式重启96120居民健康跟踪外呼，在线“智能外呼”产品采用云网络、大数据、人工智能语音识别等新技术。

通过中国移动10086云客户服务系统定期外呼，对3个目标群体（时空随行、重点区域、跨省漫游）共100万居民进行智能疫情调查，提高疫情防控效率。

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