电脑远程服务器没有反应,是什么意思?为什么不能上网？

错误678远程服务器没有响应，是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。简单地说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。

解决办法

1、关闭adsl或modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl或modem拨号；如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，再启用；

2、检查拔号的用户名密码是否正确，如果正确，删除拔号连接，并新建拔号连接试下。

3、查看网卡灯是否亮，网线是否松动或完好，检查网卡驱动是否正确。网卡灯不亮，更换完好的网线，如果还不亮，说明网卡坏了或者驱动错误，更换新网卡或重装网卡驱动。

4、检查ADSL或MODEM电源是否通过，线路是否连接正常，重启ADSL或MODEM，紧固连接线。

5、如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。

6、确认是否欠费。如果是因为欠费原因，补交宽带费用即可。

7、致电运营商，确认是否运营商线路原因。如果是等待运营商解决完成后再试。

具体操作方法：

1、右击电脑桌面，在菜单中点击“属性”，打开系统窗口。

2、点击“高级系统设置”，打开系统属性窗口，点击“远程”，然后先点击“允许远程协助连接这台计算机”，再点击“高级”。

3、在远程协助设置窗口，点击“允许计算机被远程控制”，默认远程控制时间为6小时，再点击“确定”。

4、回到系统属性窗口，点击“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面计算机连接”，再点击“选择用户”。

5、在远程桌面用户窗口，管理员已经有访问权，在这里可以添加、删除用户，再点击“确定”。回到系统属性窗口，点击“应用”，再点击“确定”，Windows远程桌面服务已经开启。

6、最后重新启动计算机即可。

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